APEC盛會匯聚客流 帶旺「一程多站」商旅
(大公報記者 李薇、胡永愛 深圳報道)亞太經合組織(APEC)領導人非正式會議將在深圳舉行,全球目光聚焦粵港澳大灣區。這場國際盛會不僅是經貿合作的催化劑,更為粵港澳文旅產業協同發展帶來機遇。隨着廣深港高鐵、新皇崗口岸等跨境通道通關效能提升,跨城往來更加順暢,與會客商可便捷穿梭深港,為兩地聯動開發高端商文旅市場打開新空間。
有專家指出,APEC帶來的價值不止短期客流消費,更推動粵港澳整合科創、金融、文旅優勢資源,搭建面向亞太高端客商的商文旅協同體系,將盛會流量轉化為大灣區長遠國際商旅競爭力。
為迎接APEC商旅客流,灣區各地已提前行動,提升接待能力。例如,有香港中餐館在近期的APEC財長會期間,透過優化服務與菜品適配國際客群,積累實戰經驗。深圳文旅業也提前謀劃,升級涉外接待配套,豐富國際賓客會後休閒體驗,借APEC窗口擦亮灣區文旅名片。灣區正將各自的文旅資源串珠成鏈,讓跨城聯遊成為常態。
東道主升級配套 擦亮文旅名片
作為APEC東道主,深圳正全力擦亮城市文旅名片,為國際賓客提供豐富的會後休閒選擇,用高質量的服務將來賓變為「常客」。
在深圳世界之窗,科技光影與傳統非遺交相輝映。景區不僅推出融入APEC主題的無人機編隊表演,還引入打鐵花、火壺等非遺體驗。世界之窗品牌經理欒芸介紹,景區已開設外賓綠色通道,配備英、日等多語種導賞,並推出「世界尋演官」深度帶遊服務。她強調,雙語標識、英文導覽等涉外配套不會隨會議結束而撤下,將作為長效機制持續服務入境遊客。
同時,「體育+文旅」也成為豐富會後體驗的重要抓手。深圳觀瀾湖將於11月初承辦2026阿美中國錦標賽(國際頂級女子高爾夫賽事),並配套舉辦商務交流活動。觀瀾湖集團市場推廣總監梁國鵬表示,這種融合模式能有效豐富國際客群的交流休閒場景,為承接高端商旅人士提供借鑒。
APEC財長會期間,香港中環、金鐘等核心商務區餐飲接待需求明顯升溫,多家入選香港旅發局「香港好味」美食指南的餐廳迎來亞太客商的商務宴請訂單。美利酒店餐廳「紅棉」行政總廚邵德龍介紹:「港島中環、金鐘一帶,每逢大型會展、國際會議,天然就會匯聚不少商務客人。紅棉餐廳菜式偏向國際化,財長會期間,我們有接待部分客商,後續也期待能承接11月深圳主會過境香港延伸行程的亞太商界人士。」
鎖定「盛會紅利」 關鍵在跨城聯動
APEC帶來的龐大客流,如何從「盛會紅利」沉澱為「長遠資產」?大灣區文旅研究院執行院長劉全銘接受《大公報》訪問時表示,APEC的價值,不只在於短期客流與消費拉動,更在於推動灣區跳出傳統觀光聯遊,構建適配高端亞太客商的商文旅協同體系,把會議流量轉化為大灣區長期的國際商旅競爭力。
劉全銘談到,APEC匯聚的亞太政商代表和普通休閒遊客的核心訴求截然不同。普通遊客以觀光消遣為主,而高端商旅人士目的明確,參會、產業考察、商務合作,行程高度緊湊,是在「經營時間」。因此他們對跨境效率、服務穩定性要求極高,看重體驗的獨特價值。商務是他們到訪的動因,但美食、藝術、城市文化體驗,能夠成為延長停留、深化合作連接的重要理由。
「過去灣區也有不少跨城聯遊產品,但大多是以景點打卡為導向。本次APEC提供了一個升級契機。」劉全銘表示,深港澳三地資源具備極強互補性:深圳手握科創、先進製造、會展場景,可供海外客商近距離觀察中國創新產業;香港依託國際金融、專業服務網絡,疊加多元美食與都市文化;澳門則可以提供休閒度假、中西交融的文化體驗。「一程多站」是把產業參訪、商務宴請、美食、文化觀演進行有機組合,產出單一城市無法實現的複合體驗。
話你知|APEC商旅卡
APEC商旅卡是亞太經合組織推出的商務旅行證件,持卡人5年內可免簽入境16個APEC經濟體。
為持續便利亞太區域商務人員往來,中方決定將APEC商務旅行卡持卡人在華最長停留期由60天延長至90天。
可享機場VIP通道極速通關:在全球主要國際機場,持卡人直接走APEC專用通道。
•誰能申請?
企業資質:納稅信用等級評定為M級及以上,且上一年度與APEC經濟體有真實業務往來。
個人資質:申請人無犯罪、無經濟體拒簽紀錄,在當前企業連續繳納社保滿6個月。
專家解讀|研灣區商旅產品標準化 聯合推廣提升品牌價值
對於香港旅發局推出的「香港好味」美食指南、酒店業界多語言接待培訓等舉措,大灣區文旅研究院執行院長劉全銘給予肯定,並認為美食是商務溝通的潤滑劑,也是城市文化最直觀的載體,一頓富有在地特色的宴席,可以快速向國際客商傳遞灣區的煙火氣質與開放包容。但行業不能止步於外語菜單、基礎接待培訓,需要從基礎語言服務進階到跨文化服務,充分顧及不同經濟體客商飲食禁忌、口味習慣;同時打通酒店、餐飲、會展、跨境出行的全鏈條協同,不能只靠單個商家單打獨鬥。
在紅利分配上,他分析,酒店、會展服務、餐飲會收穫會議帶來的直接紅利;而演藝、零售、跨境旅行服務更多屬於間接溢出。「要客觀看待溢出效應,客流不等於消費,部分價值存在時間差,城市品牌傳播、後續商務回訪,往往在峰會落幕之後才逐步顯現。若僅以會議短短數日的營業額來評判盛會價值,會忽略更深層的長期收益。」
他也提醒,業界切忌「盛會短期思維」,不要只為APEC臨時搭建服務。「短期流量靠盛會,長期客流靠產品;一次到訪靠吸引力,持續復遊靠價值。」劉全銘建議,粵港澳三地應當借本次實踐沉澱標準化商旅產品,完善跨境通關、預訂、行李銜接等配套,建立聯合市場推廣機制。面向企業家、投資人、專業人士做細分產品設計,打造「開會+產業參訪+美食+文化體驗」的成套解決方案。
演藝文旅|跨城演藝聯動 展現灣區人文魅力
APEC期間,高端商務客商的行程也不再局限於會場洽談。深圳濱海藝術中心、深圳大劇院、深圳保利劇院、香港西九文化區、香港文化中心等演藝地標,紛紛儲備舞劇、音樂劇、話劇、粵劇等多元舞台作品,以舞台藝術豐富「深圳開會、香港延伸體驗」的商旅路線,成為展現灣區人文魅力的軟實力載體。
恰逢APEC會議在深舉辦,第六屆粵港澳大灣區文化藝術節主會場落戶深圳,帶來數十台精品劇目,深港合創粵劇《英雄抉》、深圳原創舞劇《詠春》等作品兼具東方敘事與國際化表達。原創沉浸式戲劇《交易人生》面向國際訪客設計敘事,將蛇口城市歷史融入舞台,是本次APEC重點推介的文旅項目。
劇目配雙語字幕 便利海外賓客欣賞
此外,也有不少劇目配備雙語字幕、英文節目導賞,可降低海外賓客欣賞門檻。「客商既可在深圳參會間隙,就近觀看精品舞劇、音樂會。也可在主會結束後過境香港,前往西九欣賞跨界舞台作品,這種輕量文化體驗,可作為商務宴請之外的補充社交場景。」灣區演藝業內人士表示,一場90分鐘左右的舞台作品,可幫助海外客商讀懂大灣區。
「戲劇舞台則拉高商旅體驗層次,向亞太政商群體展示深港演藝實力。」大灣區文旅研究院執行院長劉全銘表示,商務團和散客不一樣,散客主要是做好宣傳,商務團是要在行程中加以融入,渠道營銷方面佔比較大的作用。如果可以在夜間時間段巧妙融入強勢的IP觀演內容,便可將峰會短期流量,轉化為灣區演藝、會展文旅產業的長期客源。
(來源:大公報A11:內地 2026/11/09)

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