水滴水守大模型榮獲2026世界互聯網大會「新光」產品獎

作為2026年世界互聯網大會烏鎮峰會的重要組成部分,由世界互聯網大會、浙江省人民政府共同主辦的「互聯網之光」博覽會於11月2日開幕。開幕式上,「新光」產品獎揭曉並頒獎,水滴公司(NYSE:WDH)自主研發的「水滴水守大模型」從眾多參評項目中脫穎而出,獲頒「新光」產品獎項,同時獲得該獎項的企業還包括騰訊、阿里巴巴、科大訊飛等。

同期,水滴公司以「AI重構健康保障新生態」為主題亮相「互聯網之光」博覽會,展現水滴水守AI在智能客服、智能核保、產品創新、數字化招募等保險保障以及醫藥健康場景的創新應用。

圖:水滴水守大模型獲得「新光」產品獎盃

作為「互聯網之光」博覽會重要活動,「新光」系列徵集旨在依託官方權威遴選機制,發掘前沿硬核產品、優質落地場景,為數字產業高質量發展樹立鮮活樣板。該評選採用「專家評審+公眾網絡投票」的雙重遴選機制,經公開徵集、形式審查、專家評審、網絡投票等多輪程序確定最終入選名單,獎項的行業權威性與示範引領價值獲得廣泛認可。

水滴水守大模型是業內率先聚焦保險全鏈條的垂直領域大模型。它基於千億級保險專業語料訓練,能力覆蓋「產品設計—智能營銷—核保風控—理賠審核—客戶服務」全流程,指向的正是保險業務中長期存在的條款解讀複雜、核保核賠效率低、欺詐風險識別難等痛點。

圖:水滴公司展區

目前,水滴公司已搭建起「模型+Harness+應用」三位一體的操作系統。作為「水守AI」的技術底座,底層由通用大模型與自研「水滴水守大模型」雙引擎驅動,中間層則是水滴的核心護城河——Harness工程能力,構建了6層適配保險場景的工程能力,能夠將晦澀條款翻譯成AI可執行語言,使AI具備了「保險服務上崗」的資格。

在核保場景,基於水守大模型的AI核保專家「KEYI」將複雜健康險的核保效率提升260倍,準確率達到99.8%,並可為被拒保客戶智能推薦替代產品;在客服場景,AI客服「保小慧」實現「對話即辦理」,月均交互量超過百萬次,語音回覆時效壓縮至1.5秒。在醫藥健康一側,其「臨床藥物試驗患者智能匹配技術」專利把原本需要數天的匹配工作縮短到分鐘級,整體招募效率提升300%以上。

水守AI的持續迭代,依託於水滴公司「AI原生」戰略下的系統性投入。水滴公司每年投入近3億元用於AI研發,已申請人工智能相關專利近200項,其中已經申請大模型相關專利近百項。水滴公司AI能力也獲得多方認可,今年4月,「水守AI」入選中國軟件行業協會 「十四五」軟件和信息技術服務業示範案例。5月,水滴公司旗下北京水守智能科技有限公司入選福布斯中國「第三屆中國人工智能科技企業TOP50——人工智能新銳企業」榜單;水滴公司「保小慧」與「KEYI.AI」入選清華大學五道口金融學院《AI保險行業應用創新白皮書》典型案例。