APEC深圳峰會衝刺 深港「軟硬兼修」迎盛會
中國擔任2026年亞太經合組織(APEC)東道主,將於11月18日至19日在廣東省深圳市舉辦APEC第三十三次領導人非正式會議。會議開幕即將進入一個月倒計時,深圳這座創新之城正以最熱烈、最昂揚的姿態,敞開懷抱,奔赴一場屬於亞太的美好之約。
深圳與香港兩地也正以「辦好一次會、提升一座城」理念,密鑼緊鼓地推進各項籌備工作。新皇崗口岸正式開通、前海設立「促進APEC數據跨境流動合作中國中心」、優化入境旅客支付環境……從基礎設施的「硬聯通」到規則機制的「軟聯通」,深港雙城正以最高標準、最實舉措,向世界展示粵港澳大灣區一體化發展的蓬勃活力與開放底氣。
「硬聯通」方面,深港兩地正加速構築立體化、高效率的基礎設施網絡,為APEC盛會提供堅實的物理支撐。作為深港往來的關鍵樞紐,重建後的皇崗口岸已成為大灣區互聯互通的標誌性工程。
深圳11條地鐵新線加速成網
新口岸全面推行「合作查驗、一次放行」的「一地兩檢」新模式,配備134條自助通道,將通關時長由過去的半小時大幅壓縮至約5分鐘。這不僅實現了人、車、軌的立體高效換乘,更將口岸流量轉化為發展增量,直接賦能河套深港科技創新合作區。與此同時,深圳正以APEC為契機全面提速交通基建,全市11條地鐵新線加速成網,確保亞太來賓「人暢其行、貨暢其流」。
「軟聯通」方面,深港兩地聚焦規則銜接與營商環境優化,將「深圳溫度」與「國際水準」深度融合。深圳率先出台21條重點任務,圍繞跨境人員往來、資金流通、數據流動等領域打造一流營商環境。在制度創新上,前海設立「促進APEC數據跨境流動合作中國中心」,深港跨境數據驗證平台業務量激增,為亞太數字經濟規則探索提供先發優勢;香港則依託普通法體系與零關稅優勢,發揮亞太經貿合作「軟基建」中樞作用,推動「香港研發、前海轉化、大灣區量產」的科創產業鏈條加速成型。
為迎接全球賓客,深圳機場全面提升服務品質。目前,深圳機場通達APEC成員經濟體重點城市的客運航線超過30條,每周計劃執飛進出港航班超700班。今年以來,來自APEC成員經濟體的出入境外籍旅客已超100萬人次。在出入境動線,深圳機場上新中、英、日、韓多語種標識近400處,布設AI乘機助手、AI翻譯設備等智能終端。同時,機場會同聯檢單位試行旅客入境先期機檢,推行海關、安檢手提行李一體化聯檢,高峰期旅客入境通關時長從45分鐘壓縮至15分鐘以內。
優化支付環境 境外卡在深圳消費無阻
支付便利化是展現城市國際化水準的重要窗口。支付寶最新數據顯示,隨着APEC中國年氛圍升溫,入境遊客在深圳的交易筆數同比增長近40%,帶動深圳過百個與螞蟻國際合作的「入境消費友好型商圈」整體交易顯著增長。目前,深圳已構建起「卡、碼、幣、包」多元支付生態,全市可受理外卡商戶達4.1萬戶,境外人士無需下載新應用,用「家鄉錢包」即可在深圳順暢消費。全球遊客正用腳步和消費,提前為這場亞太盛會「熱場」。
此外,深圳在城市國際化服務上精益求精。全市開展外文公示語規範化建設,排查整改外語標識超10萬處;組建「APEC志願服務隊」與公務員服務隊,下沉口岸、商圈等核心地標提供多語種服務;深圳地鐵試運營國際銀行卡拍卡過閘,出租車標配AI智能翻譯設備。從「硬聯通」的基建跨越到「軟聯通」的制度相融,深港雙城正以同頻共振的姿態,將通道優勢轉化為實實在在的經濟增量,為APEC盛會交出一份彰顯中國式現代化萬千氣象的「深港答卷」。
夯實基礎|特色產業對接全球資源 深圳「以會興城」
距離APEC深圳峰會開幕僅剩30餘天,深圳各區正將籌備工作與城市高質量發展深度綁定,全面推動城市品質躍升。在產業提檔升級上,深圳各區為抓住APEC帶來的全球目光與資源對接機遇,紛紛亮出「以會興城」的特色行動方案。福田區聚焦科技金融雙高地,河套深圳園區提速打造「AI社區」「AI街區」,香蜜湖新金融中心倒排工期攻堅;龍華區系統實施「3410」計劃,謀劃建設「APEC數字技術賦能中心」,為亞太中小企業數字化轉型提供實體支撐。
在國際化氛圍營造上,福田中心區深業上城商圈全面升級國際化消費服務,場內離境退稅商戶42家、即買即退商戶27家,270家租戶可接受外卡支付;客服台配備專業翻譯器及翻譯耳機;提供主流外幣兌換、零錢兌付等便民服務。依託市內免稅店「深圳之光」科技體驗及直通筆架山體育公園的幸福連廊,商圈成功打造出「公園+商圈」的外賓參訪動線。
隨着城市面貌與營商環境的雙重提升,深圳APEC「朋友圈」正不斷擴容。數據顯示,2026年上半年,深圳對APEC其他經濟體進出口達1.98萬億元人民幣,佔全市進出口總值近七成。經深圳口岸入出境外國人突破500萬人次,其中APEC經濟體人員達350.1萬人次。深圳正將APEC帶來的機遇,轉化為推動大灣區高水平開放的不竭動力。
城市煥新|鵬城盛裝迎客 展東道主風采
隨着盛會腳步臨近,深圳南山、福田等核心城區全面啟動城市氛圍營造,道旗飄揚、景觀小品亮相、鵬城披上盛裝,以開放從容的姿態,迎接來自亞太各地的嘉賓。
作為深圳中心城區,福田區主次幹道沿線豎起1534套雙語道旗迎風舒展,全區296塊戶外大屏、633個小區及寫字樓電子屏持續滾動播放宣傳畫面,「當好東道主,喜迎APEC」「建設亞太共同體,促進共同繁榮」等標語隨處可見。在接待酒店、深圳國際交流中心、皇崗口岸、華強北南廣場等重點區域,20處花境與打卡景觀相繼落地。華強北商戶陳先生坦言,廣場新裝飾吸引不少市民遊客打卡,店舖客流亦有所增長。
行車穿梭南山區各大主幹道,1600餘套APEC主題道旗沿路舒展,與五星紅旗交相輝映,成為城市流動風景。公交系統同步更新盛會元素,659張主題海報布置在公交站台,133塊戶外大屏日夜輪播盛會標語。深圳機場、各大口岸同步設置宣傳點位,抵深旅客甫一踏入這座城市,便能感受東道主的熱忱。
盛會氛圍不止於交通幹道,更融入市民休閒生活空間。南山在南頭古城、中山公園、深圳人才公園等市民日常休憩之地,打造32個景觀小品與3個綠雕,把APEC元素植入古城街巷、湖畔綠地。「這些裝置不只是裝飾,更是城市向世界送出的邀請函。」深圳市民說。
優化體驗|茶飲店員自學英語口語 雙語服務覆蓋街頭巷尾
「We have size medium and large...」10月14日下午,福田區石廈時代廣場茶飲店員馬文慧正從容為外籍顧客點單,流暢的使用雙語接待。隨着APEC相關籌備工作穩步推進,深圳各大商圈持續優化國際化配套服務,以細膩完善的消費軟環境迎接海內外賓客,展現都市商業活力與開放包容的城市氣質。
馬文慧介紹,現在經常遇到外籍客人點單,一開始會很緊張,用手勢筆畫和圖片菜單來跟客人溝通,後來就借助商場客服中心的智能商務翻譯機。為了能更方便交流,她決心自己學會珍珠、茶凍等小料的英文用法,通過商場提供的培訓課程,飲品及配料這類詞彙她已經可以脫口而出。
目前,該商場內的50家餐飲商戶實現雙語菜單全覆蓋,主入口大型燈牌、中庭雙語地貼、洗手間與寄存櫃等公區標識全部完成雙語改造,扶梯、電梯屏幕持續滾動友好商圈宣傳。商場面向全體一線員工持續開展基礎外語培訓,翻譯設備、外幣收款功能向商戶開放,打通語言、支付兩大涉外消費堵點。
商圈是城市對外開放的前沿窗口。服務升級不只是硬件改造,更是消費服務理念、城市接待能力的綜合提升。從一句問候、一次點單做起,深圳涉外消費體驗的優化是全方位的。
(來源:大公報A16:內地 2026/10/15)

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