旅監局巡查逾萬次嚴打強迫購物　通報內地移除低價團廣告

【點新聞報道】旅遊業是帶動本港經濟重要支柱，「十一」國慶黃金周期間過百萬旅客訪港，帶旺本地飲食、零售、酒店市道。立法會今日（7日）舉行會議，旅遊界議員江旻憓關注旅監局對旅行團的監管措施，包括如何處理威迫購物及無牌導遊等。文化體育及旅遊局局長羅淑佩在書面答覆中表示，旅監局自2022年9月全面運作以來，已巡查購物註冊商店超過10000次，並就8宗涉嫌威逼購物個案採取行動，當中3間旅行代理商及4名導遊被撤銷牌照，另有1間註冊商店被暫停註冊30天，相關案件已轉交律政司研究刑事檢控。

羅淑佩表示，在涉嫌威逼購物個案中，被暫停註冊30天的商店因未有盡力制止導遊強迫購物，違反在註冊商店行政計劃中的承諾，其管理層及前線人員須接受額外培訓。此外，旅監局亦透過粵港澳大灣區「9+2」旅遊市場聯合監管協作機制，與內地交流情報，今年以來已向內地通報超過15個涉及「不合理低價遊」的網上廣告並予以移除；累積向內地通報31宗涉嫌違規個案。

除了威逼購物，旅監局亦處理多類違規行為，其中以「未有在指明期限內提交賬目報表及核數師報告」最多，達250宗；違反《持牌人指令》，例如未按時向顧客提供附有徵費印花的收據、未經同意更改行程，或未在內地入境旅行團行程表列出指定資料等的規定有120宗；未獲批准改變旅行代理商擁有權或控制權有58宗；無牌經營業務或無牌擔任領隊導遊則有29宗。