促進AI應用 優化公共服務
人工智能(AI)效能提升組自去年《施政報告》宣布成立以來,至今促成及落實首批共30個效能提升項目,並分階段於今年年中起陸續落地應用。首批30個項目涉及13個部門,包括10個影響力較大的旗艦項目。看圖了解更多。
在首批效能提升項目中,有項目透過採用AI,將部分個案的審批或輪候時間大幅縮減9成;亦有項目通過應用AI技術及/或重組工作流程,將部分工序處理時間由原本數日壓縮至數小時,個案分流或分析時間縮短一半或以上。政府會繼續推動更多AI應用,持續優化公共服務,為市民和企業帶來便利和效益。
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