跨境安老醫療補貼成效顯著 太平方案持續升級助港人灣區安心享老

近日,香港特區政府優化大灣區養老安排相關舉措落地見效、成效顯著,中國太平旗下「港人灣區養老太平方案」同步迭代升級,構建起涵蓋保險產品、康養社區、跨境醫療和公共服務的「四位一體」跨境養老新生態。作為指定服務承辦商,太平人壽(香港)高效推進「廣東院舍照顧服務計劃醫療補貼試行安排」相關工作,將費用報銷時效提速至2.5天,為近10萬定居廣東的香港長者築牢養老保障防線,持續推動大灣區養老融合發展邁向新高度。

醫療補貼落地見效 受惠長者人數持續上升

據了解,「廣東院舍照顧服務計劃醫療補貼試行安排」是香港特區政府落實2025年《施政報告》中「優化大灣區養老安排」的核心舉措,自2025年12月22日啟動以來,受到香港社會廣泛關注,跨境安老長者參與熱情持續攀升。該計劃旨在為參與「廣東院舍照顧服務計劃」的香港長者,在粵港澳大灣區內醫保定點單位就診提供醫療費用補貼,門診費用補貼每人每年上限為人民幣1萬元,住院費用補貼每人每年上限為人民幣3萬元,完全免費參與,切實減輕其跨境安老的醫療負擔,提升生活安全感。

作為扎根香港、深耕大灣區的央企力量,太平人壽(香港)主動對接特區政府政策部署,憑藉專業的服務能力與良好的行業口碑,獲選此計劃指定服務承辦商,負責醫療費用分類管理、雙幣結算及理賠服務等核心工作,協助社會福利署向合資格長者精準批核門診及住院醫療費用補貼。數據顯示,項目啟動首月(2025年12月),參保人數為474人,理賠申請總量為6件;截至2026年5月底,該參保人數達到1219人,理賠申請件數已突破1906件,門診平均每件獲批補貼413元,住院平均每件獲批補貼6846元,有效緩解了長者的自付壓力。

太平人壽(香港)秉承「不負重託、不辱使命」的原則,不斷迭代優化作業流程,確保各項服務落實到位。香港特區政府勞工及福利局相關負責人表示:「『廣東院舍照顧服務計劃醫療補貼試行安排』成效良好,不僅優化了大灣區養老安排,更助力香港長者更好地融入國家發展大局。在此,特別感謝太平人壽(香港)的專業支撐。」太平人壽(香港)相關負責人則表示:「我們將持續發揮自身優勢,不斷優化理賠服務流程、提升服務效率,全力配合特區政府落實各項跨境養老政策,堅守央企擔當,為更多北上養老的香港長者提供優質、便捷的醫療補貼服務。」

太平方案迭代升級 構建「四位一體」新生態

與此同時,中國太平保險集團(以下簡稱「中國太平」)旗下「港人灣區養老太平方案」歷經近3年迭代升級,已從單一產品方案,發展為涵蓋保險產品、康養社區、跨境醫療、公共服務的「四位一體」綜合養老體系,為香港長者提供全鏈條跨境養老服務。該方案於2023年8月推出,以自建自營的CCRC養老社區網絡為依託,首創「享老有社區、服務有平台、照護有資源、支付有保險」的服務模式,一經發布便引發熱烈反響。

截至2026年5月,中國太平康養社區已達63家,其中「樂享家」15家、「樂享遊」48家,服務網絡覆蓋28省56市,包括廣州、北京、上海等港人關注的養老目的地。依託完善的康養網絡,中國太平持續拓展服務邊界,旗下廣州木棉人家康養社區更是憑藉優質服務,成為跨境養老服務的標杆,為香港長者打造了安心舒適的養老家園。

值得一提的是,「港人灣區養老太平方案」實現了服務人群與模式的雙重跨越。服務人群方面,從追求品質養老的中等收入群體擴展至更廣泛收入階層,通過承接醫療補貼試行安排、入選認可院舍,讓不同經濟條件的香港長者都能獲得優質跨境養老選擇;服務模式方面,從商業化養老規劃與醫康養解決方案,升級為商業能力賦能公共政策落地的新範式。

木棉人家樹標杆 港人養老享品質服務

2026年2月1日,香港特別行政區政府社會福利署公布新一批「廣東院舍照顧服務計劃」認可機構名單,中國太平旗下廣州木棉人家康養社區成功入選,成為該計劃認可院舍。符合條件的香港長者入住認可機構後,可享受香港特區政府全額資助,免付食宿費用,大幅減輕家庭經濟負擔。截至2026年6月30日,木棉人家在住168人,其中香港籍63人,涵蓋通過保險權益入住的商業客戶及經「廣東院舍照顧服務計劃」入住的資助長者。

中國太平·木棉人家總經理劉行表示:「香港長者對跨境養老的接受度和了解程度正快速提升,我們正持續優化醫療資源配置,引入更多港式醫療服務,同時豐富文化娛樂活動,讓長者不僅『養老』更能『享老』甚至『迎老』。」

當前,大灣區跨境養老服務體系不斷完善,養老融合發展的活力持續釋放。受惠於各項跨境養老政策及優質服務,香港長者北上養老的熱情持續攀升,越來越多長者實現「安心北上、舒心養老」的目標。中國太平作為唯一管理總部在香港的中管金融企業,未來將深化「保險+醫康養」生態圈建設,持續升級跨境養老方案,重點優化木棉人家等標杆社區的服務品質,為香港長者提供安心、便捷、有尊嚴的灣區養老生活,為大灣區養老融合發展貢獻央企力量。