五一|海關黃金周期間加強巡查購物熱點 保障消費者權益

海關人員於銅鑼灣的藥店加強巡查。(政府新聞處)

大公文匯全媒體報道,內地勞動節黃金周將至,香港海關由昨日(4月29日)起加強巡查全港各區購物熱點,提醒商戶必須要遵守《商品說明條例》(《條例》)規定,以保障本地消費者和訪港旅客的消費權益。

海關人員在尖沙咀派發宣傳單張。(政府新聞處)

海關人員除了巡查購物熱點外,亦會到油尖旺、紅磡、土瓜灣和銅鑼灣等旅遊購物區的藥店、參茸海味店、珠寶首飾店及小販攤檔進行合規宣傳教育,提醒零售商戶和旅遊從業員遵守《條例》規定。

海關人員亦會於陸路口岸派發宣傳單張,提醒旅客及本地消費者要光顧信譽良好的商店;在選購貨品前應留意其規格,多作比較;付款前要確認總價格和計價單位,並於購物後保留單據及相關紀錄,若日後需作出申訴,可作為憑證。如對貨品的真偽有懷疑,應先向有關商標持有人或其代理商查詢。

香港海關內地勞動節黃金周期間加強保障消費者工作。(政府新聞處)

海關十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,會即時轉介有關個案予調查人員作優先處理。

海關人員在銅鑼灣進行宣傳教育,並派發宣傳單張。(政府新聞處)

根據《條例》,商戶如使用不良營商手法,包括就商品作出虛假說明、誤導性遺漏、作出具威嚇性營業行為及先誘後轉銷售行為;或銷售或為售賣用途而管有冒牌物品,均屬違法。一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。

海關人員在旺角通菜街向小販攤檔派發宣傳單張,並提醒商戶遵守《條例》的規定。(政府新聞處)

市民可致電海關24小時舉報熱線182 8080,或透過舉報罪案專用電郵網上表格舉報懷疑違反《條例》的事宜。