天文台天氣預報逾4年285次失準

（香港文匯報記者 文森）近年極端天氣頻發，天文台作出準確、及時的預報至關重要。審計署審查天文台提供氣象和地球物理服務等方面表現，天文台每日向公眾發布合共8次天氣預報，按指引使用客觀預報驗證系統加以驗證，技巧評分達85分或以上的預報，才視為準確。審計署審查天文台2021年1月至去年10月期間發布的14,120次天氣預報，有285次評分低於70分，即低於「可接受水平」，平均僅56分。審計署建議天文台探討氣象預測科技的最新發展，加強應對極端天氣的能力。

天文台回應時表示，日後會繼續應用最新的預報科技以提升預報能力。

另外，天文台預測總部逢周一至周五每日舉行兩次例行「天氣會商」，亦期望科學主任職系人員每年出席至少50次「天氣會商」，以匯聚經驗協助當值預報小組評估當前情況。惟審計署審查2025年紀錄發現，在65名相關職系人員中，有29人（45%）出席次數低於50次。

天文台解釋稱，由於去年惡劣天氣頻繁導致職務繁重，不過，審計署仍敦促天文台採取措施改善出席率，並更新相關員工通告。

「打電話問天氣」擬增語音識別

審計署亦發現187 8200「打電話問天氣」熱線系統近年使用量有下降趨勢，每年回答來電的數目由2021年的510萬通跌至去年的370萬通，減少27%。

天文台回應時表示，近年智能電話普及，公眾可以透過「我的天文台」手機應用程式獲取天氣資訊，不過很多用戶仍會使用「打電話問天氣」系統，例如一些長者或視障者使用電話系統查詢天氣比較方便。天文台表示計劃更新系統，加入語音識別功能。

香港天文台台長回應表示同意審計署建議，會繼續加強公眾對熱帶氣旋警告系統，以及發出熱帶氣旋警告信號的因素的理解，包括透過天文台網站公布更多資訊，例如教育短片及天氣隨筆等相關材料。

（來源：香港文匯報A09：要聞 2026/04/30）