闊別五個月終回家執拾！宏福苑居民讚政府安排貼心：一群人圍住幫你

（大公報 記者 黃佩琳、肖泓宇、張騰、鄭文迪）大埔宏福苑七座受災大廈的居民，昨日起分批返回單位執拾，首日共有77戶264人上樓，有居民成功取回金器或有紀念價值的物品。事隔五個月再回家，居民雖百感交集，但政府的貼心善後與安置令他們的生活快速回復安穩，對前路仍充滿希望。

政府安排逾1000名工作人員協助居民上樓執拾，流程暢順。居民紛紛讚揚政府上樓安排照顧得很好，過程中「一群人圍喺度幫你」，讚安排順暢貼心。

政務司副司長卓永興昨日傍晚總結時表示，首日上樓秩序良好，運作大致暢順。他又預告，因應未來或會下雨，政府優化上樓安排，包括擴大居民上樓前的「上裝備區」，並會加設帳篷遮雨。

宏福苑七座大廈居民昨日起分批返回單位執拾，由宏新閣率先開始。昨日早上8時，陸續有居民進入廣福社區會堂登記中心登記。現場秩序良好，居民上下車的巴士站、的士站和宏福苑進出口等多處有警員巡查，亦有關愛隊隊員協助搬運行李。不少居民衣着輕便，帶着書包、膠袋、小推車等物品，亦有人攜帶泥鏟、螺絲批上樓執拾。

在接駁車的另一個下車點、大埔墟火車站B出口，有廣播持續提醒此處設有免費接駁車服務及心理支援服務。不時有居民搭乘巴士前往宏福苑。

上午將近11時，陸續有居民完成執拾、領着大包小包走出屋苑。有居民神色凝重，不願多說便匆匆離去；亦有居民如願取回貴重、有紀念意義的物品，感到安慰。

宏新閣低層住戶鍾先生昨日早上9時許攜帶手拖車、布袋，以及螺絲批和鉸剪到場登記上樓。他說，已闊別家園五個月，作為首批回家的居民而滿懷期待。

政府部門與關愛隊千人協助

上午11時許，鍾先生上樓完成執拾，表示滿意政府安排，形容過程中在場工作人員「熱心、幫到手」。他說，除家電因積水損壞外，單位在大火中未有太大影響，因熟悉家中布局，因此只花兩小時便完成執拾。

除順利取回結婚證書及電腦外，鍾先生亦向記者展示自己心心念念的風景畫。談及感受，鍾先生哽咽說心情難以言喻。不過，鍾先生豁然地表示，現在需要面對以後生活的問題，希望在政府支援下盡快安頓下來。

宏新閣9樓的住戶梁先生昨日上樓取回結婚戒指。他說，早前已得悉單位內幾乎只剩灰燼，故上樓前已做足心理準備，能拿回結婚戒指已算是「有交代」。

梁先生說，上樓時有控制步速，慢慢走上9樓不算辛苦，過程中有很多人照應。他讚揚政府安排很妥帖，「照顧得幾好」，流程暢順。梁先生上樓前下雨，他讚政府人員既幫居民撐雨傘，又向他們派發雨衣。

宏新閣住戶曾女士昨日和兒子上樓執拾。她說，社工向她展示單位內相片後，已有心理準備，上樓主要為拍張照片留念，隨便看看能否取回一些有紀念意義的物品。曾女士最終從單位內取出了放在床底的首飾箱，直言「好開心」。曾女士形容上樓安排非常順暢，工作人員非常友善，對其提出的問題「全部都解答得好清楚」。

是次行動除有政府部門協助外，關愛隊亦出力不少。大埔區議員梅少峰表示，關愛隊自居民抵達廣福社區會堂起提供協助，包括引導登記、尋找社工，以及協助派發和穿戴安全帽等；居民執拾完落樓後，隊員會利用推車協助運送居民的物品至指定上車點，並陪同居民登車。

大埔昨日午後下驟雨。大埔區議員羅曉楓說，雖天公不造美，但政府人員和關愛隊隊員們仍堅守職責。部分崗位露天，在雨衣沒送到時，他們即使被雨淋濕仍堅持服務。

因應降雨天氣 增設遮雨帳篷

政務司副司長卓永興昨日上午與保安局局長鄧炳強、房屋局局長何永賢、民政及青年事務局局長麥美娟、勞工及福利局局長孫玉菡巡視現場。他表示，政府高度重視宏福苑居民上樓執拾，巡視後形容政府各部門人員已「各就各位、準備就緒」。卓永興表示，為更切合居民需要，政府作出幾項調整，包括讓居民在3小時內上落多於一次；將接駁巴士和的士上車區移入警察封鎖線內，減省居民的步程；在各大廈每隔一層的電錶房加設臨時廁所，減少居民，尤其是高層居民及長者為上廁所上下樓消耗的體力。

首日有78戶共267人透過「一戶一社工」登記上樓，最終有77戶共264人上樓。卓永興昨日傍晚總結時表示，首日上樓秩序良好，運作大致暢順，全部居民都在指定時間內完成上落樓，平均逗留時間是1小時44分鐘，14戶27人上樓不只一次，最多上落樓四次，最長逗留時間3小時25分鐘，最短14分鐘，約兩成住戶在大廈內逗留不足1小時。他相信安排已賦予居民充分彈性，可根據自身需求與身體狀況調整上落次數。

鑒於未來可能出現降雨天氣，卓永興預告，政府會優化上樓安排，包括擴大上裝備區空間、增設枱櫈及遮雨帳篷，解決裝備領取時的擠迫問題。

安心告別｜專家籲做好心理預演 顧及身體負荷

宏福苑7幢大廈的居民昨日起分批返回單位執拾，警方接獲11宗求助個案，另有1名長者落樓時氣喘求助，送院時清醒，昨晚已出院。精神健康諮詢委員會主席林正財昨日提醒居民，上樓前應先做好心理預演，同時顧及身體能否負荷，切勿勉強。

警方全日共收到11宗求警協助，涉及有居民懷疑有財物遺失。當中4宗成功尋回失物，另外4宗涉及單位損毀較嚴重，經調查後，居民相信財物已被焚毀；餘下3宗個案，居民不太記得確實的失物及擺放位置，警方會積極了解和跟進。

林正財昨日表示，建議準備返回單位的居民，先做心情上的預演，重回現場時自己會有何感受。他又提醒，除了心理壓力，身體能否負荷亦須顧及。

小特寫｜「終於可取回珍貴物品」

宏福苑居民回家心切，不少未輪到上樓執拾的居民，昨日到場了解情況，希望為回家執拾提早做好準備。

69歲的譚女士住在宏盛閣2樓，已獲安排於下月2日上樓執拾，她計劃與三名親友攜帶布袋輕裝上樓，昨日特意到現場了解流程。譚女士表示，火災後租住附近屋苑，這段時間經常到宏福苑外走走，看看自己居住的地方。此前透過相片，知悉廚房已遭焚毀，至於房間內財物是否受損，暫時無從得知。她表示現時最擔心的是上樓後能否順利取回如瓷器、餐具等心愛的物品，了結心事，「唔使成日掛住」。

已練習爬樓梯多日

宏道閣31樓的居民關先生表示，獲安排於下周二上樓，由於樓層較高，他笑言已為此練習爬樓梯多日，當日會一家四口齊上陣，信心滿滿。他坦然，錢財乃身外之物，最心念還屬父母的神主牌，必須要帶走。

宏福苑火災聽證會｜前法團成員認未有效核實授權票

大埔宏福苑火災獨立委員會昨日（20日）舉行第15場聽證會，亦是第三輪聽證會的首場。委員會傳召宏福苑業主立案法團第十二屆管理委員會委員江祥發作供，圍繞授權票制度、消防系統停用及發泡膠封窗等關鍵問題展開質詢。江祥發在會上承認多項監管缺失，包括新舊管委會均未實質改善授權票問題、對消防系統專業知識不足，以及未就發泡膠物料向政府部門查詢。

聽證會上，江祥發被問及參選法團委員的過程。他說，自己能夠成功當選，是獲得舊管委會委員引薦，才能以逾900票高票當選。他進入新一屆管委會後，並無額外措施核實授權票，僅盡量鼓勵街坊參與事務及親身投票，認為核實責任在於物業管理公司。

不知維修水缸時停消防栓

江祥發又承認，對於消防系統的運作及維修安排認知有限。他指當時管委會「大家忙返工，都係交顧問處理」，以為顧問會有合適安排，完全依賴顧問公司的專業意見。他雖然知道維修消防水缸期間會停用消防系統，但並不知道同時會停用消防栓及喉轆，僅知悉管理公司表示會在相關樓層加設滅火筒。

就宏福苑大維修使用發泡膠封窗的問題，江祥發承認從未向消防處或屋宇署等政府部門查詢物料是否合規。他供稱，工程顧問鴻毅起初認為發泡膠風險較大，但其後立場「急轉彎」，改稱屬臨時裝置，並指業界慣常使用。江祥發曾嘗試向承建商爭取改用阻燃性較高的物料，但宏業以施工安排為由拒絕，最終繼續使用發泡膠。

江祥發在總結時自稱「已盡全力」，又建議政府未來考慮引入專業團隊或獨立顧問協助業主，因承建商與顧問往往屬於同一「團夥」，居民難以應付。

（來源：大公報A4：要聞 2026/04/21）