點觀香港|的士電子支付實施首日 記者實測付款暢順 司機乘客齊讚方便
大公文匯全媒體報道,今天我們先來關注的士電子支付新規。的士電子支付新規定今日(4月1日)起正式實施,所有的士必須向乘客提供至少兩種電子支付方式,包括一種二維碼(如支付寶、微信支付)和一種非二維碼電子繳費媒介(如八達通、信用卡),以方便乘客繳付車費。司機可按營運需要靈活選擇,並須在車窗指定位置張貼貼紙展示所支援的支付方式,方便乘客識別。若司機沒有安裝電子支付系統,又無合理辯解,最高可被處罰款5,000元及監禁6個月。
今日是新規生效首日,記者第一時間乘坐的士體驗電子支付,付款過程整體順暢,需時十多秒即可完成。的士司機陳先生向記者表示,十個乘客中有九個使用八達通付款,亦有內地乘客使用支付寶或微信支付,他認為電子支付對乘客和司機都十分便利。司機蔡先生表示,過去工作為應對顧客找錢,總要準備很多散錢,有了電子支付後「一撳就搞掂」。不少乘客也認為方便很多,無需再擔心「帶唔夠現金」。
的士網約平台DASH Taxi表示,在新規定生效首日,交易量較一般日子明顯增加,反映更多乘客在新規之下選擇以電子方式付車資。DASH Taxi續指,在首半日電子支付應用數據方面,電子支付使用最活躍的地區包括機場或迪士尼與港珠澳來回、油尖旺區、大埔區、屯門區及東涌大嶼山,當中以信用卡及電子錢包支付車資的比例特別高。
運輸署署長謝詠誼表示,政策要求司機在車窗指定位置張貼由支付平台提供的貼紙,貼紙設計易於撕貼,司機開工時貼上,收工時可撕下帶走,方便共用同一輛車的司機輪流使用。她建議市民上車前可留意車窗貼紙或直接詢問司機,以確保順利付款。
對於邊境地區網絡信號可能不穩的情況,謝詠誼指,部門正與數字辦及網絡供應商聯繫,務求加強網絡信號覆蓋面。此外,政府在邊境地區設有免費Wi-Fi熱點,署方會就此加強宣傳,相信問題可逐步解決。
為協助司機適應新規定,運輸署由3月7日至4月4日,在上環林士街、葵芳及荃灣三個政府停車場設立專屬服務站,由電子支付平台專人協助司機開立電子支付戶口及提供指導。
點新聞今日發表評論文章指,使用電子支付工具是大勢所趨,的士業界的服務正一步步改善,完善電子支付工具將令乘客能夠選用更多支付方式,全面提升乘客、旅客的使用體驗。
再來關注復活節清明節假期。復活節及清明長假期將由本周五(4月3日)開始,運輸署預計假期期間會有大量市民、訪港旅客及跨境車輛使用各陸路口岸出入境。
為服務假期期間市民旅客出行需要,港鐵將因應乘客需求加強東鐵綫機場快綫的列車服務;港珠澳大橋穿梭巴士(金巴)班次將增加至最高一分鐘一班;落馬洲—皇崗過境穿梭巴士(皇巴)班次將增加至最高約兩分鐘一班;跨境直通巴士將加強服務,連接各陸路口岸的本地專營巴士B線的班次亦會提升。
運輸署呼籲市民旅客,復活節及清明節假期期間,應預早計劃跨境行程,考慮非繁忙時間出行。

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