公營醫療元旦起新收費 局方收逾5萬份減費申請

圖為市民進入廣華醫院急症室。(香港文匯報記者涂穴 攝)

(香港文匯報 記者 李千尋)香港公營醫療收費改革將於周四(1月1日)起實施,醫院管理局昨日表示已做好準備,相關系統如收費及藥物發放等已完成更新及測試,運作相當穩定,有信心措施可按預期進度落實,而初期並會安排1,000名服務大使及逾百名專隊人員在醫院協助病人,屆時多項服務收費調整外,同時會放寬醫療費用減免資格,合資格受惠人士由30萬增至140萬,7個醫院聯網已成立10個專隊處理減免費用申請,預約明年1月至2月覆診的病人上月初可提交申請,截至上周接獲的申請數目已逾5萬宗,大部分符合部分或全額減免資格,預計改革初期申請數量會增加5倍,將按實際情況調配人手。

在新收費機制下,急症室的危殆及危急病人獲豁免收費,其他次緊急至非緊急病人則收400元,其他專科門診、病理檢驗服務等收費都有所調整,而費用減免機制則擴大涵蓋範圍及期限,並修訂家庭定義,入息限額將以家庭住戶入息中位數為基準。

香港醫管局總行政經理潘綺紅昨日在接受電台訪問時表示,局方已於7個聯網設立10個專隊處理費用減免申請,涉及逾170名人員。目前所接獲的申請,大部分都符合部分或全額減免資格,呼籲病人無須擔心,定可在明年1月1日或覆診前獲發減免證明書。她提醒市民可透過醫務社會服務部或綜合家庭服務中心提交申請,網上申請系統預計於明年第三季開通。

1月至3月過渡期設有條件減免

明年1月至3月為收費改革過渡期,醫管局將對未能即時提交財務文件但有緊急醫療需要的病人提供「有條件減免」。潘綺紅表示,對於有經濟困難的病人,只需要簽署聲明,承諾三個月內補交文件便可先獲減免,若其後證實未符合資格或只獲部分費用減免,又或未補交文件,醫管局將於三個月後發出賬單追收費用。

她強調,急症室並非首次調整收費,人員相當熟悉相關流程,呼籲市民無須在調整前「衝閘」,若病人午夜12時後到急症室,系統有彈性處理空間,局方並會加派人手維持秩序。她並強調,是次改革旨在優化整體公營醫療架構,透過共付機制理順服務流程,減少資源浪費。

香港醫管局聯網服務總監王耀忠在同一節目上表示,局方過去數月已做了多方面準備,包括對內對外宣傳,向市民、員工及病人講解新機制及重要事項。他表示,病人普遍關注醫療收費減免機制,包括運作方式、受惠人群以及申請細節等,局方已在各聯網安排逾100人組成專隊協助處理,目前運作大致暢順,初期亦會於醫院派出逾1,000名服務大使協助病人。

行政手段對付院霸 防濫用「封頂」

他指出,醫院各系統包括收費及藥物發放等已完成更新及測試,系統運作穩定,對措施如期落實有信心,局方亦已就不同場景制定應對預案,確保首階段實施順利。

收費改革設有每人每年1萬元的公營醫療費用上限。王耀忠表示該費用封頂,但絕不鼓勵濫用醫療資源,若病人無臨床需要而堅持留院,醫管局可採取行政手段處理,並會與病人及家屬商討病情和出院安排;如病人拒絕出院,有可能暫停這些「院霸」費用封頂的安排。

被問及如何應對日後「走數」的情況,王耀忠表示,正常的途徑是先發出賬單,並透過電話或其他方式追數,若病人仍未付款,將視乎情況發出律師信,以及向小額錢債審裁處申請追討。

申請資格程序「不好懂」 議員倡以短片加強解說

立法會醫療衞生界議員林哲玄認為,新減免機制貼近基層市民的實際情況,針對部分市民或對申請資格與程序認識不足,導致難及早規劃醫療開支,甚或降低就診意慾,建議醫管局以卡通及短片等形式加強解說,列明常見問題和答案,如公屋或居屋住戶是否符合資格等,並進一步提升審批效率。

在防止1萬元收費封頂被濫用的問題,他建議對超越合理住院期仍無意出院者收取全額費用,必要時透過民事訴訟追回欠款,「醫療資源非常寶貴,即使是少數人的濫用,亦不應忽視。」

他強調,是次改革其中一個目標是紓緩公營醫療系統壓力,除調整服務收費外,提議向登記使用家庭醫生的市民提供更多優惠,培養向家庭醫生求診習慣,並建議借鑑新加坡經驗,按市民經濟能力分層資助,讓經濟條件較好人士支付更多費用,基層則獲更大援助,實現資源更合理分配。

社區組織協會病人權益幹事彭鴻昌認為,減免優化措施為申請人帶來一定便利,建議進一步簡化申請資格,如直接豁免綜援受助人、75歲或以上長者生活津貼受助人等申請程序,讓有需要人士更方便獲得支援。

他提到,現時減免申請須向覆診醫院遞交,對需在多間醫院覆診的病人而言易造成混亂,建議容許病人在有專科覆診的任何醫院辦理申請,提升彈性。

中醫藥優勢病種清單涵23種專病

特區政府早前公布的《中醫藥發展藍圖》,提出要制訂中醫藥的「優勢病種」清單,訂立相關病症的中醫、中西醫協作服務等。中醫藥發展專員鍾志豪昨日表示,首批優勢病種共有23種專病,未來會以基層醫療為方向,持續檢視並增加優勢病種,例如婦女更年期的綜合症等,強調清單的病種會愈做愈多,期望3年至6年內提出較全面的清單。

鍾志豪昨日接受傳媒訪問時表示,香港中醫醫院開業時提出的23種專病,正是本港首批優勢病種,該等專病印證中醫的療效確有所長,且有很多研究證據證明其效用,「其實過去20年,國家在中醫藥的臨床研究發展是突發猛進,有很多非常好的數據支持這些中醫的療效和安全性。」

他指出,中醫及西醫也有其強項,因此要看有哪些病症及病情階段,中醫或中西醫協會能給病人更好的選擇,這些也可以考慮納入專病或優勢病種清單。他指也要考慮病人的需求,且會借鑑內地的經驗。他續以內科的腫瘤復康和紓緩、外科的皮膚病、婦科的不孕等不同分科為例,指出中醫在治療某些專病都佔有優勢,「兒科方面可能有些小朋友注意力比較難集中,其實中醫的療效也不錯。」

下一步,鍾志豪表示,將繼續與內地不同單位及地方交流,如香港中醫醫院便與廣東省中醫院有合作,「所以愈來愈多專病也參考內地經驗去做,長遠來說也希望可以跟一些外國不同地方交流,輸出香港中醫的服務模式,譬如德國的中醫院,還有澳洲,其實也有簽合約去合作。」

被問及優勢病種清單的實際推行,以及會否陸續增加專病病種數目,他表示,特區政府會視乎不同分科和層級,如日間住院或門診逐步推動服務,再引申至基層醫療,將不斷檢視優勢病種清單並逐步擴大,希望基層醫療可以在3至6年內有較全面的清單。

香港中醫醫院行政總監卞兆祥在接受電台訪問時表示,中醫醫院其中一個發展方向是加強分科服務,透過6個專科為病人提供更針對性治療,提升臨床效果,下一步將在此基礎上加強日間住院服務,並準備開展24小時住院服務。現時全科資助名額約120個,至於分科專病門診,醫院按中醫臨床特點及治療需要,首年提供12種專病服務,並已開始提供服務。

(來源:香港文匯報A01:要聞 2025/12/28)