家長必讀：陪伴子女面對災難事故

面對大埔這次嚴重火災事故，無論是親身經歷或是透過網絡媒體接收資訊，兒童及青少年或會因此觸發不同程度的急性壓力反應。家長可多關心子女，並留意他們有否出現以下的急性壓力徵狀：

• 不自主地想起火災事故的畫面
• 失眠、半夜驚醒、發噩夢
• 有重覆經歷火災事故的錯覺看見與火災事故相關的物品，會觸發強烈的生理和心理反應
• 持續感受不到正面情緒（例如感受不到快樂、滿足感或被愛的感覺）
• 感到恐怖、害怕、焦慮、悲傷、無助
• 對周遭環境有「失去現實感」的錯覺
• 無法回想起火災事故的重要部分
• 抗拒與火災事故相關的想法、感受、人物、 對話和活動
• 煩躁易怒
• 精神緊張
• 難以集中精神
• 容易受驚

以上這些都是常見和正常的心理反應，並不表示出現精神問題的情況。急性壓力的徵狀通常在事故發生後持續數天至四星期內逐漸減退。假若持續超過一個月未有改善，便應尋求專業協助。

給家長的建議：

• 每個人對壓力的感受、反應和恢復能力都不相同，毋須與他人比較。
• 接受子女所表達的感受，不要批評或否定子女的感受。
• 回應子女的需求。若子女對火災事故感到害怕不安，家長的陪伴能令他們感到被愛和安心。
• 向年紀較小的子女澄清有關火災事故不正確的消息，減少擔憂的情況。
• 教導年紀較長的子女分辨真假信息，核查消息來源及其可信程度。
• 與子女溝通時，避免說：「你已經長大了，不應該害怕！」面對災難事故，一般人都會感到驚慌、害怕和不安，這些都是正常的情緒反應，與年齡無關。
• 家長也應避免對子女說：「你要控制自己的想法，不要想太多！」這樣容易令子女覺得家長不理解自己內在世界的經歷。

給學生的建議：

• 避免不斷追看火災事故的新聞報導、影片和社交群體討論等，以免過度受影響。
• 收到有關火災事故和要求幫助的信息時，要查證是否真實可信。
• 轉發有關事故的資訊前，要考慮對方(或群組)是否已收到不少類似的資訊。過度轉發資訊，有機會使人反感或生厭，讓別人感到壓力或產生衝突。
• 向父母及值得信任的人傾訴自己的感受和所面對的困難，有助舒緩情緒、獲取意見和幫助。
• 刻意將注意力從火災事故轉移至其他事情，例如關心家人和朋友。
• 安排一些能令自己感到平靜、愉快或滿足的活動。
• 做身心放鬆練習，例如深呼吸、漸進式肌肉鬆弛練習等。
• 保持足夠睡眠，均衡飲食和適量運動，有助提升抗逆能力。

支援熱線和相關資訊

機構 / 網站	聯絡電話 / 掃描二維碼
醫管局精神健康熱線 (全日24小時服務) (精神科健康問題諮詢，由精神科護士接聽，可協助危機處理或緊急求助)	2466 7350
社會福利署熱線 (全日24小時運作互動話音系統)	2343 2255
賽馬會青少年情緒健康網上支援平台「Open噏」	9101 2012  (WhatsApp/ SMS)
香港小童群益會 - 心理創傷輔導中心	2823 8646
衞生署學生健康服務 情緒健康小錦囊 - 學生自助錦囊
衞生署學生健康服務 情緒健康小錦囊 - 家長關懷錦囊
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