美好香港|社區客廳傳遞正能量 受助劏房戶助人為樂
(大公報記者 賴振雄〈文、圖、視頻〉林良堅〈圖、視頻〉)社區客廳是特區政府的精準扶貧項目之一,旨在擴闊劏房戶的人際網絡,提升生活質素。隨着更多商界在多區提供場地,社區客廳規模逐步擴大,現時有九間投入服務。新一份施政報告預告未來將會再增設六間,預計可進一步惠及約7000個劏房戶,服務超過140萬人次。
社區客廳下月中踏入兩周年前夕,大公報記者走訪多間社區客廳,與不同的服務使用者及前線工作人員詳談,聆聽他們的暖心故事:有的在社區客廳中享受烹飪,有的在此歡度生日派對,還有人已經由受助者轉為施助者,甚至會幫忙籌辦公益活動,參與賣旗或製作糕點派街坊……。
「有地方煮餸炒菜,一家人齊齊食飯」
「我住的劏房只有110呎,在屋企煮飯特別是夏天,真的熱得像在焗爐一樣!」與丈夫及一對子女生活在劏房的麗容,時常走到深水埗社區客廳煮飯給家人吃,她在記者面前示範如何煮三道餸菜,蒸肉餅、白灼蝦、炒菜,再焗一份蛋糕,讓一家人樂聚。
深水埗約有22000個劏房單位,劏房戶數量在全港排名第二,僅次油尖旺區,居住於劏房的基層市民,普遍面對家居面積狹小、缺乏私人空間問題,當中要解決煮食問題,更教他們頭痛不已。
「以前一般不會(在劏房家中)煮太多餸菜,一來太熱,二來多油煙,影響子女溫習讀書。來到社區客廳,自己買材料上來,就可以在這裏(備餐間)煮餸和炒菜,還有湯煲和焗爐,可以燉湯和焗蛋糕,小朋友在另一邊溫習做功課,夠鐘就可以一齊食飯。」麗容表示,早前社區客廳附設焗爐,這份剛出爐的海綿蛋糕,是子女明天的早餐,在這裏煮飯,由於水電費及調味醬料等也是免費,每個月可省回不少膳食費,而且吃得豐富又健康。
煮飯以外,社區客廳為會員提供不少活動和工作坊,麗容小女兒是小學生,定期參與場內舉辦的兒童空手道班,一家人也積極參與客廳的親子及兒童活動,例如芝士蛋糕工作坊、漫畫繪本班等。大兒子已升讀中學,熱愛音樂,經常預約客廳的琴房練習鋼琴及電結他,亦替客廳作過音樂表演,麗容樂見子女比以往更開朗和更有自信心。
外界不少人以為,使用社區客廳的劏房戶,只是純粹的受助者,其實隨着生活質素漸漸改善,不少人慢慢成為施助者。麗容憶述,一家人早前首次參與賣旗籌款,希望為社會出一分綿力,兒子早前自薦參與音樂表演,除了在客廳的活動上演奏,也走出深水埗區,參與在不同地方的表演,發揮一己所長回饋社會。
麗容表示,要多謝政府設立社區客廳,「讓劏房戶可以有更多空間,做一些在屋企做不到的事情。」她期望,越來越多地區設立社區客廳中心,幫助更多的人,「因為(可以在一個舒適的空間)食飯,真的很重要!」
「畢業會員」助籌備活動回饋街坊
位於福華街188號一樓的深水埗社區客廳在2023年12月18日啟用,是全港首間社區客廳,由信和集團借出場地、九龍樂善堂負責營運,累計服務使用者多達860戶,人數達到2500人,部分使用者已經「成功上樓」,但不少人仍然抽空回來,幫助籌備客廳活動,分享生活改善經驗。
「由於我們是第一間,啟用前我們上門做了不少資料搜集,發現不少劏房戶最希望有一個煮食空間,所以這裏的備餐間比較大,投入服務後,因應使用者需要,添置越來越多的廚具及設施。」深水埗社區客廳主管、九龍樂善堂項目發展部項目經理徐滙宗表示,目前共享備餐間仍然最受歡迎,另外不少街坊喜歡做運動,健身活動室最近添置一部單車機,連同之前的健身設施,吸引不少會員在不同時段前來做運動。
徐滙宗表示,該客廳運作至今快兩年,見證不少使用者的改變,部分人最初較為內斂,或許因為工作忙碌,又要照顧家人,較少與人溝通,但在這裏獲得不同支援後,壓力和情緒漸漸獲得舒緩,開始打開心扉,「不少人煮餸後,會跟其他人交換餸菜,建立和諧的街坊鄰里關係。」此外,樂善堂早前舉辦賣旗籌款,多達50名社區客廳會員參與,不少人更加是人生的第一次。
普遍劏房戶的心願,是希望終有一日「成功上樓」,客廳內設有一塊「畢業壁布板」,貼有不少已調遷的舊會員相片,人人也展現燦爛的笑容。徐滙宗透露,過去一年多,已有80至100戶會員獲得調遷,四成人成功入住公屋,另分別有四成及兩成人,遷往過渡性房屋和簡約公屋。不少會員雖已搬走,仍會抽空回來,除了探訪客廳的社工朋友,部分人仍會以「深友會」會員身份,參與籌備活動,以另一種身份回饋社會服務舊街坊。
「久違了的生日會,難忘又開心」
住在港島區的劏房戶阿花,獨力照顧年幼的女兒之餘,仍辛勤地從事兼職工作,過去五年來,由於工事家事兩邊忙,無法為自己慶祝生日。今年三月,阿花加入筲箕灣社區客廳,有其他會員幫忙接送女兒放學,並由社工在客廳輔導溫習做功課,終於不用「心掛掛」。早前客廳社工更為阿花舉辦生日會,是阿花五年以來首次慶祝生日,讓她重拾久違的快樂。
學咖啡拉花 紓解壓力
「在這裏最難忘,當然是開生日會!家裏(劏房)空間太小,沒辦法慶祝生日,一年一年地過去,心裏會想『今年算了,下一年又算了』,前後足足五年,『算來算去』,最後已經忘記了(自己的生日),在這裏(社區客廳)突然有人為我辦生日會,感覺很新奇!」阿花憶述,生日會有十多人參加,有小食、蛋糕、禮物,跟家人和街坊鄰里一起吹蠟燭、吃蛋糕,感覺難忘又開心。
筲箕灣社區客廳高級服務經理李雪華表示,每個月也為該月生日的會員慶祝,希望透過舉辦生日會,以及其他不同的活動,讓會員獲得快樂。中心較早前與一間食肆合作,安排烹飪專家前來分享烹飪技巧,阿花早前參加咖啡拉花興趣班,學懂如何沖一杯色香味俱全的咖啡,「其實飲咖啡就像人生,喝下第一口感覺很苦,細味之後就是甜。我們明白,不少會員來自基層家庭,也會面對不同的生活壓力,只但要獲得協助,壓力得以紓緩,最後仍然可以苦盡甘來。」
阿花表示,女兒在社區客廳溫習做功課,得到職員哥哥姐姐的功課輔導,成績明顯進步,上學年考獲全級前三十名,今個學年可升讀精英班。
自助洗衣機服務價廉 大受歡迎
筲箕灣社區客廳在今年3月19日開幕,由信和集團及黃廷方慈善基金贊助場地及裝修費用,由保良局負責日常營運,提供共享備餐間、飯廳、客廳、學童溫習共用空間、淋浴間等,當中以自助洗衣及乾衣機服務最受會員歡迎。
該客廳主要服務港島東區包括北角、西灣河及筲箕灣的劏房戶,不同於深水埗及土瓜灣,區內劏房較為分散,不少設於唐樓等三無大廈,客廳職員除了透過地區人士網絡宣傳,也會逐層「洗樓」推廣招收會員。
劏房戶一般沒有空間安裝洗衣機,以阿花為例,以往經常只能徒手洗衫,或到區內自助洗衣店付費洗衣乾衣,不過港島區的自助洗衣及乾衣服務收費較貴,每五公斤平均三十多元,筲箕灣社區客廳提供的有關服務,每十公斤只收八元,而且免費提供清潔劑,由於價格廉宜,所以非常受歡迎。
另外,客廳內設有按摩椅,採訪當日見到有「老友記」會員享用,客廳社工又會聯繫商界和地區組織,提供非現金捐贈,例如現金餐券、米糧、主題公園門票等,又會組織義工服務,以支援較年長或有其他特別需要的「劏房戶」的生活需求,例如協助家居清潔,搬運重物等,並設共享閣鼓勵物資分享,例如手推車、梯子等,宣揚鄰里守望相助的精神。
奧運銅牌女將 教小朋友打兵乓
高山道社區客廳啟用半年,是九龍城區繼土瓜灣和紅磡後的第三個社區客廳,由社區關愛協會、九龍婦女聯會及九龍社團聯會社會服務基金共同營運,該客廳經常舉辦不同戶內及外出活動,適逢第十五屆全國運動會本月開幕,早前邀請到東京奧運乒乓球女團銅牌得主蘇慧音,與參加者切磋球技。
高山道社區客廳分為上、下兩層,樓下是共享客廳、淋浴間以及洗衣機和乾衣機,樓上一樓包含閱讀區、學習空間、兒童遊戲區和共享廚房/備餐間,關注年輕家庭需求,設計兒童遊戲區和繪本角,經常舉辦親子工作坊。
與其他社區客廳一樣,場內設有積分換領區,憑會員卡拍卡儲分,儲夠一定分數可以兌換日用品,例如食油、廁紙、洗髮水、沐浴露等。高山道社區客廳項目經理兼中心主任楊小姐表示,場內另一受歡迎的位置是共享廚房,會員可以免費取用食米煮飯,一般在下午四時至六時較多街坊使用。
「走出去」活動 讓基層建立自信
她又表示,早前添置一張乒乓球枱,由職員哥哥姐姐教導小朋友打球,上月又曾經舉辦兵乓球體驗日,邀請到東京奧運乒乓球女團銅牌得主蘇慧音出席,與參加者切磋球技,有逾60人參加,蘇慧音在小朋友的球板上簽名留念,大家也玩得很開心。
萬聖節前夕,客廳舉辦親子嘉年華,提供糕點糖果等食物,小朋友用紗布扮成木乃伊,又化妝成為小惡魔,現場瀰漫歡樂氣氛;至於其他戶外活動,包括玩轉迪士尼同樂日、濕地公園一日遊、山頂慈善親子步行日、香港大學美術博物館參觀,全部費用全免,每次推出也大受歡迎,期望透過更多親子共聚和「走出去」的活動,讓基層家庭建立自信,建立正向思維。
選舉日去投票 「盼議員為我們發聲」
第八屆立法會選舉將於12月7日(星期日)舉行,有社區客廳前線職員表示,早前在選民登記期間,不少會員已經登記成為選民,表示將會在選舉日投票。
部分社區客廳在當眼處張貼立法會選舉宣傳海報。深水埗社區客廳主管、九龍樂善堂項目發展部項目經理徐滙宗表示,早前透過的不同活動交流,讓會員明白12月7日立法會選舉需要出來投票,投選一位實幹、務實、有承擔感的參選者。
有社區客廳會員表示,希望當選的議員熟悉民生政策,實幹、做實事,希望能夠為他們於議會中發聲。另一間社區客廳前線職員表示,全力支持立法會選舉,將於投票日盡公民責任,前往投下神聖一票。
(來源:大公報A6:要聞 2025/11/03)
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