火警危險電子投訴平台現已推出

「火警危險電子投訴平台」現已推出,市民可透過平台舉報火警危險,例如阻塞或鎖上逃生途徑,讓消防處能迅速跟進處理,進一步保障社區消防安全。

市民只需填寫電子表格,在需要時亦可上傳相關佐證照片或影片,過程既安全又便捷。網上平台支援各類流動裝置,包括智能手機和平板電腦。大家更可通過登錄「智方便」流動應用程式,節省填寫資料的時間。此外,平台亦設有個案追蹤功能,隨時查閱處理投訴的進度。

除了網上平台,市民亦可繼續透過現有渠道向消防處舉報火警危險:

電郵:hkfsdenq@hkfsd.gov.hk

消防處投訴熱線:2723 8787

傳真:2311 0066

火警危險電子投訴平台:https://fhcp.hkfsd.gov.hk/

「火警危險電子投訴平台」現已推出,市民可透過平台舉報火警危險。