智慧互通發布GS全球化戰略並啟動GTS全球技術服務中心

大公文匯網報道，包括智慧互通、螞蟻數科、百度智能駕駛、理想汽車等內地知名企業在內，18家全球知名企業近日作為香港特區政府引進的重點企業落戶香港。8月1日，智慧互通（AICT）正式發布「GS（Globalization Strategy）全球化戰略並啟動 GTS（Global Technology Services Center）全球技術服務中心」，標誌着智慧互通向「以客戶成功為中心的全球化科技企業」邁出關鍵一步，將為全球用戶提供覆蓋軟硬件全生命周期的高水準技術服務。

智慧互通董事長兼首席創新官閆軍表示，「全球市場對『軟硬件+服務』一體化解決方案的需求激增，GS全球化戰略旨在最大化滿足海外客戶需求，提升跨國部署的效率與本地化響應速度，保障全球技術合規性。」

該戰略通過三大核心工程構建全球化能力：GTS全球技術服務工程作為戰略核心工程，聚焦全球客戶全生命周期服務，構建端到端服務閉環。CPD雲端交付工程以技術支撐全球軟件高效部署。HPD硬件極簡交付工程通過硬件優化實現全球化適配。

而GTS全球技術服務中心的成立，是智慧互通（AICT）GS全球化戰略的關鍵舉措。其核心目標是打破地域界限，向全球客戶輸出成熟技術產品與服務能力，滿足客戶對整合服務體驗的需求，同時提升響應時效、降低交付成本、標準化軟硬件交付能力。

GTS中心負責人介紹，GTS V1.0服務的專業團隊可基於標準化流程為不同地區的客戶提供定製化解決方案。在2026年初，將繼續升級為GTS V2.0服務，包括四大突破：1. 7×24小時零時差響應：全球客戶隨時獲得技術支持；2. 一鍵部署：交付周期縮短80%，便捷高效；3. AI智能預警：提前預測並解決軟硬件故障，保障業務穩定；4. 開放API生態：全球技術夥伴可接入服務矩陣，共建解決方案。

「GTS不僅是服務拓展，更是智慧互通技術自信的體現，」閆軍表示，「我們將以GTS為支點，構建全天候、一站式技術服務體系，讓創新成果惠及全球客戶。」