香港保險索償投訴去年增5% 醫療及旅遊保最易惹糾紛

2024年旅遊保險投訴較2023年激增118%。(大公文匯全媒體資料圖)

大公文匯全媒體報道,保險索償投訴委員會今日(27日)表示,2024年共接獲646宗投訴,按年上升5%。其中已審結的356宗索償相關個案中,111名投訴人成功獲賠,總金額高達1,050萬港元。

委員會主席徐福燊指出,住院/醫療保險以164宗投訴蟬聯糾紛榜首,而旅遊保險投訴更較2023年激增118%,達96宗,反映外遊復常後相關爭議顯著增加。