香港海關聯同旅遊業監管局高調巡查旅客購物熱點 大力宣傳香港法例《商品說明條例》以保障消費者權益

香港海關1月23日聯同旅遊業監管局人員到尖沙咀、土瓜灣及紅磡區內多個旅客購物熱點進行高調巡查,向旅遊業監管局旗下已註冊的商店推廣合規經營原則,並提醒商戶須要遵守《商品說明條例》的規定。

同時,海關人員亦向訪港旅客派發宣傳單張及講解消費權益,提醒他們購物時要提高警覺,避免墮入消費陷阱 。

農曆新年期間,海關將繼續加強巡查及執法,嚴厲打擊不良營商行為。

海關一直高度關注有商戶使用不良營商手法誤導旅客購物的情況,亦設有「快速行動隊」,專責及優先處理來自短期留港旅客的緊急投訴。

如果消費者懷疑遇到不良商戶,應堅決表明拒絕交易及向海關舉報。 舉報懷疑違反《商品說明條例》方法:

  • 海關二十四小時熱線  182 8080
  • 舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)
  • 網上表格 (eform.cefs.gov.hk/form/ced002/)