金管局:續投資源打擊詐騙 加強銀行系統減少依賴一次性密碼
大公文匯全媒體報道,金管局今日(22日)表示,過去一段時間在反詐騙方面做了很多工作,但根據警方數字,去年首11個月仍有超過4萬宗詐騙案件,多於2023年全年數字,共涉85億港元,即是每日被騙金額2500萬,令人擔憂,當局今年會繼續投放資源做好打擊詐騙工作。金管局副總裁阮國恒今日在記者會表示,必須要加強銀行系統,例如去年開始逐步減低對一次性密碼的依賴,應該淘汰並改用其他方法,例如使用信用卡時透過應用程式內認證,並逐步推廣至其他高風險交易。
阮國恒指出,銀行系統亦應給予客戶更多選項,例如很多年紀較大的客戶未必網上購物,進行未經登記的第三方轉賬需求亦很低,因此會同銀行探討允許客戶不用有關功能,即使賬戶被盜都不會被騙走金錢,以提高客戶的自我防禦能力。另外,「防騙視伏器」數據庫出現問題的賬戶,目前會向客戶發出警示,會同大銀行研究是否增加暫停數秒的功能,讓客戶在交易時再多作考慮。
阮國恒表示,去年公布希望在今年底前推出「智安存」服務,將客戶賬戶部分結餘「鎖住」,不可在網上轉賬,部分銀行希望在特定範圍例如長者客戶群,提早於第一、第二季推出。金管局會與其他監管機構及大型科技平台合作,若在網上或社交平台發現有問題內容,會盡快下架,目前銀行之間信息交換平台,可以交換懷疑有詐騙行為的企業客戶資料,會爭取今年盡早修訂法例,允許交換個人賬戶的資料。
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