記者實測 | 首次刷臉過關十幾秒 回程無須點選更快捷

(香港文匯報記者 石華、方俊明 通訊員 王劍霜)深圳灣及珠海拱北口岸由昨日起啟用免出示證件通道,香港文匯報記者實測該系統,約十幾秒即完成刷臉和掃描指紋程序,極速過關,全程無須掏來掏去出示回鄉證。有順利免證過關的香港市民表示,新通道操作方便簡單,又不用將證件摷來摷去既麻煩又浪費時間;有市民更希望措施日後擴展至其他口岸。至於有零星市民刷臉失敗,記者亦有心得,就是在掃描時要走近儀器,同時記得帶備實體證件,萬一刷臉失敗也能使用刷證過關程序。

香港文匯報記者昨日上午到深圳灣口岸過關到內地,實測新啟用的免出示證件通道。工作日的口岸人流不多,記者步行至內地口岸前,已遠遠看見一排自助過關通道的位置上方,有幾個屏幕顯示「快捷通道」、「免出示證件通道」等字句,自助機器前有數名職員提醒過關旅客可以直接刷臉過關,並從旁協助。

深圳灣口岸昨日起無須出示實體出入境證件可刷臉過關。(香港文匯報記者 攝)
「免出示證件」通道。(香港文匯報記者 石華 攝)

記者直接行至機器前刷臉,初時機器沒有反應,記者再走近幾步,機器始識別成功。由於是首次使用該通道,機器屏幕顯示是否同意邊檢機關採集核驗面相、指紋等信息,以便用於檢核身份,使用者點擊同意選項之後記者成功入閘,核對容貌、掃描指紋後完成過關程序,全程約十幾秒。當記者由深圳灣口岸過關回程返香港時,再使用「免出示證件」通道時,已無須再點擊同意選項,過關過程更加快捷。

王女士刷臉失敗,最後要拿出證件入閘過關。(香港文匯報記者 攝)

婆婆:屏幕字體大 看得清楚

拄着柺杖的陳婆婆亦順利過關。她說整個過程順暢,不用再取出證件掃描,非常方便。她說,屏幕上詢問意見的字體很大,高齡人士都看得很清楚。陳婆婆希望未來其他口岸亦可以使用免證通道過關,北上南下更方便。

陳婆婆希望其他口岸日後亦可使用免證通道過關。(香港文匯報記者 攝)

已年滿14歲、符合使用資格的跨境學生曹同學表示,平日是從深圳灣口岸過關來回香港及內地,不過他昨日沒有試用新的過關方式,「不知道有這個新方式,所以剛剛過關仍沿用出示證件掃描過關方法。」曹同學打算日後採用新措施過關,「不用拿出證件更加方便,亦不用擔心出示證件時,摷來摷去。」

曹同學表示,免證過關讓他再也不用擔心丟失證件。(香港文匯報記者 攝)

倘刷臉失敗照樣可刷證

在實測過程中,記者發現大部分人順利免用證件過關,不過亦有零星刷臉失敗個案,要沿用證件過關方法。王女士表示,刷臉的步驟雖然成功,順利入閘,但在閘內掃描指紋時,顯示人臉與指紋資料不符,最後需要退出閘道,重新取出證件入閘過關。女士認為是系統或未及時反應,因此出錯,希望相關部門檢視系統。

記者今次行程亦有另一名同事同行,該名同事由香港上內地時,免證通道沒有成功掃描面部,最後需要出示證件過關。在由內地回港時,顯示沒有相關資料信息,仍然需要用證件過關。

有失敗重試成功的過關港人分享心得,進行人臉識別時要平視鏡頭,適當調整站立位置,不要四處張望,以免影響人臉識別的效果。同時,所有過關旅客必須帶備實體證件,萬一刷臉失敗,也能使用傳統刷證過關程序。

首個南下客:一兩秒就過了

在口岸現場了解到,深圳灣口岸出入境88條快捷通道均支持「刷臉」通關,首天根據現場客流情況開啟了49條「免出示證件」通道,後續將動態增加通道數量,提升口岸通關效率。深圳灣邊檢站移民管理警察距離開關還有半小時已經在崗,出境廳入口處播放着「免出示證件」通道使用指南的宣傳片。

6時30分,從深圳去往香港上班的鮑先生成為深圳灣口岸首位「刷臉」通關的旅客。鮑先生表示,平時居住在深圳,使用回鄉證往返兩地通勤。「我一般每天要往返深港一次,之前新聞說可以免出示證件通行,今天試了下非常便捷高效。」

港人鮑先生成為深圳灣口岸首位「刷臉」通關南下的旅客。(香港文匯報記者 石華 攝)

兩口岸科學規劃通關動線

「之前掏證件、拍卡讀取信息,大概需要兩三分鐘,有時候遇到排隊時間更久一些。現在直接站過去,一兩秒就過了。」鮑先生說,如果帶着行李或者文件較多,這項政策的便利性更能突出。

深圳邊檢總站通過開展人臉比對核驗、電子芯片讀取、前置備案採集等算力算法攻關,確保「免出示證件」通關新模式順暢實施。「用刷臉來代替刷證的『免出示證件』通道,簡化了旅客通關查驗的環節,提升了口岸的通關效率,改善了旅客的通關體驗。」深圳邊檢總站深圳灣邊檢站執勤五隊副隊長陳琪表示,未來深圳邊檢總站將結合深圳灣口岸實際情況,科學規劃旅客通關動線,優化現場勤務組織,做好政策諮詢答覆,及時引導符合條件人員前往辦理「免出示證件」通道通關備案手續。

在拱北口岸,此次啟用的「免出示證件」通道包括出入境各20條,後續將逐步開放其餘通道,並將逐步擴大適用口岸。現場所見,有超80%的通關旅客享受到這一通關便利。

珠海邊檢總站拱北邊檢站副站長胡紅雨表示:「以刷臉代替刷證的『免出示證件』通道通關查驗方式,優化簡化旅客通關查驗環節,將進一步提升口岸通關效率,改善旅客通行體驗。」

(來源:香港文匯報A01:要聞 2024/11/21)