區區小事12 | 觀塘區區議員柯創盛：開上流動服務車　跑出辦公室跑社區

11月6日，香港觀塘區區議員柯創盛、鄭強峰、吳承華等在觀塘區開展了別開生面的市民交流活動：三名區議員開着流動的宣傳服務車，在區內不同地點與轄區市民街坊面對面地互動，聽取市民的意見和建議。

讓辦事處「跑」起來，是今年下半年以來，觀塘區幾位區議員決定合力採用的新方式。

柯創盛告訴記者，香港自完善地區治理、重塑區議會之後，不同的區議員通過委任、選舉委員會選舉、直選等不同跑道加入區議會參與地區治理工作，以往的地區治理是劃分為許多小選區，每個區1.7萬至2.3萬的人口，但現在選區變大了。「比如觀塘中就相當於以往的10個小選區，我們如果單靠一兩個議員辦事處去接觸市民的話，其實很難有一個有效的渠道。我們覺得要跑出社區、跑出辦公室，於是就想到通過一個流動車、一個流動議員辦事處的創新方式。」柯創盛說。

記者在現場看到，柯創盛等開動的「流動宣傳車」，車內空間雖小，但「五臟俱全」。據柯創盛介紹，他們車上有一個獨立的會客室，可供市民傾訴自己遇到的問題，也可以在車外架起桌子、凳子擺擺「龍門陣」，歡迎街坊居民圍繞社區問題提提建議，聊聊天。

「我們經常強調要有效地接觸市民，才能夠將市民的心聲通過區議會以及不同平台反映和反饋，要很『貼地』為市民服務，才能贏取市民對我們的支持。「柯創盛表示。

傳統的貼海報、派傳單等手法，其實挺耗費人力物力，最近柯創盛又和幾位搭檔的區議員一道，開始琢磨更加新型的宣傳服務辦法。「既然我們有辦事處的實體，現在又有智能化的工具，為何不善用它呢？」柯創盛如是說。而吳承華便已在自己的辦事處門口「試點」推出智能電視大屏，用拍攝一些生動易懂的視頻形式，通過區議員現身說法，將國家、特區政府的政策及資訊推送到智能電視屏上，希望通過更生動活潑的形式讓市民更容易接觸。「觀塘區的特點就是長者人口比較多，未必對長篇累牘的文字都識得，所以我們就通過圖像、聲音的方式更能被『老友記』們接受。」吳承華告訴記者，這些電視屏都是智能控制的，可以設置早晚自動開關機，全天候通過互聯網後台處理資訊內容，可即時更換。據了解，柯創盛等區議員計劃將智能電視屏的做法進一步推廣。

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文稿丨王漫琪

視頻丨堅料網 戚容源

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包裝｜季藝 實習生袁聖程

海報丨季藝