來論｜做好東道主迎商機　擦亮旅遊業金招牌

文/陳勇

國慶將至，香港各區旗海飄揚，整個社會洋溢熱鬧的國慶氣氛。特區政府預計，國慶黃金周將有逾115萬人次內地旅客來港，當局已作好準備，務求令每位旅客都有愉快經歷。我們期望香港各行各業及普羅市民也能致力做好東道主角色，與旅客歡度國慶佳節，同時抓緊商機擦亮金字招牌，闊步邁向未來。

自全球走出疫情陰霾後，香港旅遊業正邁向復甦。據特區政府公布，2024年全年預計最少會有約210項盛事舉行，上下半年均有逾100項。為了讓旅客留下美好的香港印象，當局除了優化硬件景點配套外，在軟件上也花了不少功夫，務求為旅客帶來高質的旅遊服務。

即將迎來的國慶黃金周，是香港旅遊零售界迎來龐大經濟收益的重要時刻。特首李家超預計，國慶黃金周會吸引約115萬至120萬訪港內地旅客人次，並強調特區政府會確保通關、交通和公共資訊發放安排周到，讓每個旅客都有愉快的經歷。但當局做到萬事俱備之際，社會各界又準備好了嗎？

最近，國泰航空客機爆發的「調椅風波」，由一條在「小紅書」上載的視頻開始，在社會及網上引發廣泛討論。可幸，事件中被無禮對待的內地旅客金女士重申，相信今次是涉事乘客的人品有問題，不希望事件影響兩地關係，更感謝很多香港人為她說話，強調自己未來還會到香港遊玩。

所謂「好事不出門，壞事傳千里」，尤其是當今社交媒體發達，害群之馬行差踏錯，或個別市民的不文明態度，隨時會引發軒然大波。更何況，俗語說「不進則退」，如果自己不去求進，即使原地踏步也會被他人趕過。據中國旅遊研究院數據顯示，今年首季，澳門首次成為內地出境旅遊者最滿意的目的地，而曾在疫情前排在第一位的香港，則跌至第7位。

香港各界必須汲取教訓，尤其是香港人熱衷旅遊，更應該將心比己，做多一步，讓訪港旅客玩得盡興又順利。只要特區政府、旅遊業界和社會大眾都能齊心樹立「香港無處不旅遊」的理念，積極開發旅遊新路線、新產品，竭誠做好東道主角色，我們定能擦亮香港旅遊業的金字招牌，煥發出新的光彩。

（作者為港區全國人大代表召集人、立法會議員、民建聯副主席、新界社團聯會<新社聯>會長)