記者實測:記分制倘實施 黑的一程車已扣滿分罰停牌

  

(大公報記者 張真、石三原〈文、圖〉)為打擊的士業內的害群之馬,提升整體的士服務質素,政府下月實施的士司機違例記分制,並引入優質的士車隊,最快下月起有首批車隊投入服務。不過,大公報記者近日以遊客身份,在多個地點實測發現的士業依然亂象多多。有的士司機公然兜路,提供電子支付但以人民幣1:1折算港幣,一程車費多收近40港元車資;有的士司機公然拒載,且態度惡劣地表明只做「過海客」,着令乘客「不過海的那邊排隊,去去去!」有的士司機在的士站揀客,聽到滿意的目的地,才打開車門讓乘客登車。

的士「冚旗」站頭附近揀客

前日(3日)記者到港島其中一個「黑的」黑點、中環花園道山頂纜車總站觀察。在暑假旅遊旺季的周末,纜車站擠滿了旅客,不少的士轉入的士站做生意。然而記者觀察半小時發現,的士做法形形色色,除了正常到站內接客的,有的士以「冚旗」狀態進入車站,有人招手會開過去,降下車窗「講數」,若乘客去的地點較近,司機會擺手拒絕,聽到滿意的地點才會打開車門上客。

在纜車站後面、聖約翰大廈前上落客位置停了一排的士,但沒有駛入的士站,而是掛起「暫停載客」的牌子。排第一的司機會降下車窗,當有旅客經過,他便伸手招客。記者遂以遊客身份上前詢問,當記者表示要去銅鑼灣後,司機便不客氣地以普通話表示:「我過海!不過海那邊排隊,去去去!」

人民幣1:1收車資賺匯價

記者繼續以遊客身份向另一部掛起「暫停載客」牌子的的士查詢,目的地改為尖沙咀,司機爽快打開車門迎客。但司機沒有問記者選擇走哪條路線,直接繞遠路向西隧駛去,沿途與記者有談有笑;過海後,記者問「過了海就是紅磡了嗎?」司機立刻看了看車內倒後鏡中的記者說,「不是,過了海就是西九龍,紅磡很遠的。」下車時車資連隧道費為163港元,記者詢問能否用電子支付,司機打開微信支付二維碼,以1:1匯率收款人民幣163元(折算約為180港元),過程中沒有作任何解釋。

下車後記者打開地圖及從的士召車手機應用程式(App)翻查,兩個App都顯示,從山頂纜車總站到尖沙咀星光大道,最短路程是走紅隧,而非西隧,價錢約為140港元,所以該司機多收了記者近40港元車資。如以9月22日實施的的士司機違例記分制來計算,兜路(扣5分)及濫收車資(扣10分),一程車已經足夠該司機扣滿分,停牌三個月。

記者隨後又從西九龍站出發,以遊客身份截車到金紫荊廣場。一上車,記者查詢能否用電子支付,司機立刻煞車,「只有現金,你沒有現金就下車。」得知記者有現金後才重新開車。記者問司機為何沒有電子支付,司機開始高談闊論,「為什麼要用電子支付?用了稅務局就能查到收入,住公屋或申請津貼都不方便。」他說,若遇到旅客沒有現金,會開車帶他們用信用卡取錢,確實沒辦法就只能拒載,「生意做不做無所謂,你若喜歡電子支付,明年再來香港吧,到時候有3500架車隊車歡迎你。」說罷就不願再作交談。

除了上述情況,記者還在星光大道等地點發現不少揀客、拒載等情況,雖然未來有一系列措施希望改變的士業界的形象,然而如今香港的的士業界,依然亂象環生。

議員促強制的士安裝監控設備

立法會交通事務委員會主席陳恒鑌昨日在電台說,政府早前推出對的士司機的扣分制等措施,期望改善的士服務質素,相信措施有助於促進的士行業的變革與升級。對於坊間有聲音認為有關措施落實太遲,他認為,「遲到好過冇到」。陳恒鑌呼籲,政府應定期監察新車隊的運作情況,確保政策有效落實。他建議,政府應在發牌後一年內檢討,評估新制度的運作情況,以便進一步優化和推廣。

陳恒鑌早前接受《大公報》訪問時指出,「黑的」搜證檢控困難,建議政府強制在所有的士安裝監控設備,設雲端錄影、錄音等。政府正研究立法規定的士安裝及使用車廂攝錄裝置。

現場直擊|的士揀客 交通督導員視若無睹

大公報記者在中環花園道山頂纜車總站附近觀察時發現,附近的士站形同虛設,有的士在車站內「揀客」,有的士在的士站對面馬路接客,但現場交通督導員對此情況未有阻攔,甚至有遊客在交通督導員面前衝出馬路攔車。

見記者拍攝即維持秩序

下午時分,記者在纜車站外的士站觀察,現場有兩名交通督導員。然而,無論是的士在的士站對面接客,還是「冚旗」駛進的士站搖下車窗,逐一詢問顧客目的地進行「揀客」,兩名交通督導員都視若無睹,只是站在的士站對面路邊傾談。

約在20分鐘後,其中一名交通督導員注意到記者在現場拍攝,與另一名督導員耳語後,兩人才站到距離的士站旁十餘米位置,開始引導現場的士到的士站排隊接客。

記者其後轉向觀察纜車站後面、聖約翰大廈前的上落客位置觀察,初時該處未見交通督導員當值,不少的士在此肆意「揀客」,更有司機謊稱這個位置只能「過海」,不接受港島內的目的地。其後,有交通督導員到上址,驅趕沒有載客的的士。

記者留意到,早前曾停泊在該處的數輛「揀客」的士,於督導員在現場工作期間數度駛經,其間不斷張望,似乎在等待交通督導員離開。督導員約20分鐘後離開,先前的數輛的士即返回現場。

(來源:大公報A2:要聞 2024/08/05)