機遇香港之人才優勢|內企闖港 以最佳人才組合拓市場

(香港文匯報記者 殷考玲、涂穴)香港特區政府於2022年12月底推出一系列招攬人才措施,積極吸納各地人才,截至今年6月底已有約13萬人才經各項人才計劃來港,內地服裝定製領導品牌衣邦人創始人、董事長兼CEO方琴就是透過香港的人才計劃,來港拓展事業的其中一員。衣邦人位於香港首間分店已於6月中開幕,方琴接受香港文匯報訪問時表示,她透過香港的人才計劃,已於去年夏天取得香港身份證,日後會有更多時間在港發展,她認為衣邦人要國際化,香港是一個特別好的中心點,最重要的是特區政府推出了優才通及高才通計劃,一間企業要海外拓展需要人才組合,要有本地招募的同時,也要有內地公司派員過來,這樣才可以將企業在內地發展所累積的優勢帶來香港。

衣邦人要國際化,香港是一個特別好的中心點,最重要的是特區政府推出了優才通及高才通計劃,一間企業要海外拓展需要人才組合,要有本地招募的同時,也要有內地公司派員過來,這樣才可以將企業在內地發展所累積的優勢帶來香港。

在2019年,衣邦人就已經註冊香港公司想在港發展,但礙於疫情關係,去年才再開始在香港尋找機會,方琴在去年年底做好了地段的選擇,以及市場的考察之後,發現尖東這個地區不錯,而且她覺得香港本地人才具國際化程度,以及有很多國際旅客,對衣邦人的吸引力是很大。

香港是邁向國際化特別好的起點

「香港的人員質素比較高,普遍也接受過大學教育水平,英文等語言能力很好,衣邦人要國際化的話,香港是一個特別好的中心點,因為香港是自由貿易港,稅率也比較低,最重要的是特區政府推出了優才通及高才通計劃,一間企業要海外拓展需要人才組合,要有本地招募的同時,也要有內地公司派員過來,如果沒有完善的人才政策,很難將企業在內地發展所累積的優勢帶來香港。」透過香港高才通等計劃,方琴稱該公司的人員可以來港工作,不用經常去辦簽證,可以更專心發展事業。

方琴於去年夏天取得香港身份證,以後也會有更多時間在香港發展。「香港新店於今年4月底開始試業,我從4月底到現在已經開啟了兩個月內地、香港兩邊走的生活,也開設了本地的手機號碼,現在我已經有了固定的住所,雖然還不是買的是租屋,有了本地的固定住所,但每次來港也不用拖着行李箱了。對我個人來說,除了公司的生意之外,我發現這樣兩邊走的生活,對我的家庭來說也多了很多選擇,例如是在子女教育上可以有更多的選擇,在港拓展業務令我發現更多不同的可能性。」她對於目前內地、香港兩邊走的生活感到開心和滿意。

港英語環境好 子女擬來港就學

方琴的子女過往也曾經來港參加夏令營,了解香港的學習環境,「現時我的兒子還在內地讀書,去年夏天他們就來香港參加夏令營,因為香港人本身對東南亞特別熟悉,也有一些資源,今年農曆新年我們一起去了泰國旅遊,也體驗了泰國的夏令營,因為在內地比較難找到比較純粹的英語環境來提高英語能力,但在香港或者東南亞地區就比較多,而且成本相對也比較合理,所以現在也了解一下香港不同的學習環境,考慮一下孩子們未來在這裏讀書的可能性。」

喜歡香港的美食和自然風光

談及在港的生活體驗,方琴說被香港的美食及自然風光所吸引,「我很喜歡香港有山有海,有一次去塔門島覺得特別漂亮,坐船途中看到海上全是海鷗,到了目的地就是像世外桃源一樣,然後看到了很多牛、野豬,我覺得這些體驗以前做遊客的時候沒有感受到,以前沒有想像到香港這個繁華的大都市,原來也有靜謐的大自然地方,我是一個戶外活動愛好者,所以打算在接下來的幾年時間,慢慢把香港的各個山都去爬一下,感受一下香港的大自然風光。」

說到香港的美食,方琴也很雀躍,「這裏不但有東南亞風味美食,還有意式、法式及日式料理等外國美食,我覺得很多餐廳比內地更便宜和好吃,連我的孩子也說香港的國際菜式特別好吃。」

衣邦人5年目標:境外收入超過內地

客戶接受完量身及選好面料之後,半個小時之後就能根據客人的身材做好版型。

衣邦人於2014年12月在杭州創立,今年年底就是該公司成立10周年,對於衣邦人下一個10年的期望,方琴充滿信心:「對於未來10年的發展,我們的期望挺高,我希望經過5至6年的發展,整個集團的海外收入可以超過內地的收入。從財務上來說,我們希望能夠有更健康、更全球化的收入結構;從品牌來說,我們當然希望衣邦人不僅是內地第一的服裝定製品牌,也可以成為享譽世界的品牌。」

創業心得─低成本驗證

談及企業管理心得,方琴引用早前她跟朋友的討論來作比喻,「早前我的好朋友想創業,我有給他一些建議,我說第一個項目不管是做什麽,你第一步最重要是盡可能控制成本,用一個低成本的方法去驗證一下,找一些產品能與市場匹配,以及驗證你要提供的產品和服務是在市場上受歡迎的,如果驗證是成立,那就說明你可以加大投入,提高你供應服務或者產品的能力,如果你試驗的時候一直很勉強,說明你可能找的方法不太對,所以我覺得對所有創業者來講,以低成本的方法去驗證市場,是第一階段最重要的事情。」

方琴對開拓國際市場有自己一套見解,「衣邦人不管是在國內市場還是來到香港,甚至未來去拓展國際,我覺得也會遵循這個以低成本方法去驗證市場的原則,避免完全靠自己的判斷,以致過於樂觀或者過於悲觀,浪費錢或者錯失機會,這個是我覺得創業最重要的第一個原則。」

重視核心創始團隊互補

對團隊的重視也是方琴創業另一個重要原則,「雖然很多人說你可以為了一個業務去組建團隊,這個說法是沒有錯,但是事實上很多時候你的核心創始團隊,大家的眼界、大家的抱負、大家是否團結,還有是否能夠適應變化,這些都決定了一間企業能夠走多遠,以及是否經得起折騰。一間企業如果要長久,你肯定會經歷經濟周期或者行業技術變革,有時候團隊也會有變化,我聽過很多公司說不行,除了大家常聽見的現金流管理沒做好之外,很大一部分原因都是團隊出現了離心、甚至內耗很大,所以我覺得團隊方面能夠找到志同道合的人,團隊可以有能力互補的同時,又經得起變化,有做好應對未來挑戰的合夥人是非常的重要。」

有意在港設技術研發中心

開業近十年的衣邦人,已經為數百萬高淨值客戶提供個性化服裝定製服務,連續7年全國領先行業,在服裝訂製行業衣邦人最先引入「互聯網+上門量體+工業4.0」C2M模式,方琴表示未來有計劃在港設立研發中心,「將來打算作出一些技術研發的投入,很多研發也需要跟學校合作,我本身跟浙江大學有比較密切的合作,因為我本身是浙江大學畢業,跟浙江大學合作就有如站在巨人的肩膀上。」

工廠分布內地不同地區

目前衣邦人的生產基地分散在內地不同地區,「早前為應對疫情的挑戰,我們把工廠分布在境內不同地區,目前在境內有二十幾條生產線來支持不同類別、不同風格的服裝定製,主力品類基本上可能都有三四家工廠可以隨意地切換加工。」

雲裁剪系統 自動做版型

衣服在量身定製方面,方琴認為最重要是根據個客人選擇的布料來製作,客人的身材尺寸單獨製版及單獨裁剪,布料裁好後再加其他輔料就可以,過程上基本自動化,該公司研發了雲裁剪的軟件系統,所以客戶接受完量身及選好面料之後,定好款式輸入系統,半個小時之後就能根據客人的身材做好版型。

基本上現時量身訂製有部分程序也自動化,也有人手輔助設備,不過到縫製環節上人手的比例會較高,而裁剪方面基本上都實行自動化。

首店選址尖東 因為客人多元化

首店選擇落戶在尖東,主要因為這裏的客人非常多元化,既有內地的旅客,也有香港人及國際旅客,差不多各佔三分一。

衣邦人今年6月中在九龍尖東冠華中心開設其香港第一家門店。談及今次在港開設首家分店的經驗,方琴舉例指出,「我們想要出海,但是如果你光想不做,別人是不知道的,所以你要先邁出第一步,在港先開設一家分店,先練練兵對吧!」衣邦人把內地供應鏈、該公司的品牌輸出到香港市場,讓其他海外的潛在合作夥伴看到香港店的成功。

「我們現在首先做好這間店,一般來說一家店在3至6個月實現盈虧平衡會比較好,所以目前先驗證一下,早前試業客戶的反饋評價也非常好。」方琴談及新店的營運情況時稱。

衣邦人落戶香港目標明確,借香港國際大都會拓展國際市場。「在香港開設首間分店,是一個很確定的方向,我們以香港為起點,繼續拓展海外市場,香港首店選擇落戶在尖東,主要因為這裏的客人非常多元化,有內地的旅客,也有香港人及國際旅客,差不多各佔三分一,所以我們把這裏當作海外拓展的一個起點。」方琴續稱,還有部分菲律賓、南美的客人詢問未來是否有合作的可能性,去拓展當地的市場。

衣邦人在服裝訂製行業最先引入「互聯網+上門量體+工業4.0」C2M模式,方琴表示,該公司目前覆蓋西裝、大衣、夾克、襯衫、T恤、休閒褲、風衣等男女裝全品類定製產品,在內地開設48個直營定製體驗中心,擁有400位着裝顧問,可為內地1,280個區縣提供服務,以滿足每一位客戶的訂製需求。

服裝定製佔七成

香港分店同樣會有量身定製的服務,「營運模式方面,會以成衣加量身定製的混合模式,在試營業期間大概有70%的客戶是定製,30%購買成衣,購買成衣的原因大部分是時間趕,或者是試身後尺寸剛剛好,試穿後效果滿意就直接購買。」

衣邦人位於香港首間分店已於6月中開幕。

方琴對於目前定製與購買成衣是7:3的比例感到滿意,「我覺得七成定製的比例挺好,可以讓成衣的樣衣陳列保持一個比較好的更新狀態,對於老客人來說,來取定製好的衣服時看到有新的款式,又會想試一試,香港店在試營業一個月的時候,曾經有一位客戶購買了3次,每次來取衣服的時候看到新款式又會買,我覺得這種定製加成衣的組合能夠達到最佳的銷售效果,因為客人見到店內有不同的新款衣服,可以挑選適合自己的款式,對我們自然有信心。」

投資推廣署助擴社交圈

談及是次成功在港開設首間分店,方琴表示香港特區投資推廣署為他們提供了協助,「香港投資推廣署介紹了相關的政策,讓我們可以享受一些來自政府的支持及幫助,他們也邀請我們去參加酒會,拓展我們的社交圈,並且在投資推廣署屬下的期刊上宣傳我們的新店,新店開幕時他們的人員也有來到現場,非常感謝他們的支持。」

(來源:香港文匯報A10:要聞 2024/07/15)