港人「春運」 雙節火爆北上遊　內地網友爭當「家鄉推薦官」

（大公報記者 李紫妍）「祖國那麼大，我想去看看！」適逢港澳清明假期緊接復活節長假，不少港人選擇離港度假，其中大部分北上內地，一時間，粵語港音傳遍全國。有網友更是以「香港人有自己的『春運』」來形容此次「北上」熱潮。記者採訪中發現，這波「北上遊」呈現出幾大特點——走出「石屎森林」的港人熱衷於用腳步丈量大江南北、探尋自然野趣，風光旖旎、景觀獨特的名山大川成為出遊的首選之地，西行漫遊至新疆、西藏，港人的腳步越走越遠；此外，歷史積澱濃厚的名勝古蹟也備受青睞。不僅如此，港人北上觀光的滿腔熱情也被穩穩接住，「歡迎香港同胞來玩！」各地民眾都在網絡平台上留下暖心攻略，讓港人享受到貼心服務之餘，更感受到祖國溫暖。

「第一批出發的已經快抵達崑崙山脈了。Z8991軟卧上7成都是港人。」內地幅員遼闊，自然奇景數不勝數，西藏更是其中勝地。假期伊始，港青Timothy就和朋友飛往西寧，搭上了去拉薩的火車。他在路上隨手發的一條貼文，已吸引近10萬瀏覽和1400多條留言。Timothy表示，在車上和旅途中遇到大量港澳遊客，在林芝桃花節更是「廣東話比普通話多」，現場點歌處還有人來了幾首粵語老歌。

拾趣丹霞雪山大漠 賞南疆風情

內地豐富的旅遊資源和多樣的文化景觀，也為港人提供了廣闊的探索空間和無限的可能性。趁着假期，港人Kristy和媽媽李小姐利用小長假，飛越四千多公里抵達祖國另一端，開啟了南疆之旅。在新疆天池，湖面冰瑩剔透，圍抱的群山頂落滿白雪。Kristy面向此景高高跳起，留下一張右手比「耶」的快樂背影。一路上，李小姐不停晒出旅遊照，沙漠、雪山、湖泊、丹霞……美不勝收。「來到這裏領略到如此多地貌，才了解何謂地域遼闊、祖國偉大。」

博大精深的歷史文化積澱，是內地遊的另一吸引力。港人招先生和太太Yoyo也趁此機會，專程帶8歲的兒子前往北京。Yoyo介紹，為了讓兒子對正在學習的中華五千年歷史有更立體深刻的感受，此次行程特意安排以歷史文化場館為主。「例如長城、故宮是什麼樣子，究竟有多大，我們希望他親眼去看看。」為了讓兒子更好地理解中國歷史，招先生夫婦還專門找了一對一的講解員。接下來，招先生一家正計劃在暑假延續文化之旅，去西安看看兵馬俑。

從穿衣到交通 網友貼心建議

除了華夏文明的璀璨輝煌，讓招先生一家印象深刻的還有內地民眾的熱情似火。出發當天他剛晒出全家的機場照，配文「準備起飛了，北京你好，令人期待的旅程~」，很快便引來5萬多網友關注。在內地熱門社媒平台上求攻略，也很快得到網民們的積極回應，從穿衣提醒、交通建議到寶藏景點、食肆推薦，「網友們給了好多很有幫助的建議，感覺很意外和驚喜，非常貼心！」

「馬上到三月三了，快來廣西唱山歌和拋繡球！」「可以去寧夏看看，旅遊資源配套很好。」「有沒有港人來成都的，我請你吃火鍋。」「來昆明吧，四季如春，鮮花遍地」……內地民眾紛紛向北上港人發出熱情召喚，推薦更多好去處，歡迎同胞常來常往。不少港人感慨，耳聽為虛、眼見為實，以往對媒體報道的「花式貼心服務」還有點將信將疑，如今親身體驗一番，既真切感受到內地民眾的友善熱忱，更深刻體會到「親如一家」的窩心暖意。

內地網友爭當「家鄉推薦官」

@肖：推薦香港朋友去江蘇鹽城的濕地自然景區，那裏有世界上最大的野生麋鹿園和丹頂鶴濕地生態保護區，還可以泡溫泉。

@阿里嘎多美羊羊桑：歡迎香港朋友們6月份以後來內蒙玩，可以去看草原，去黃花溝，紅石崖。

@刻拉思可：有沒有港人來成都的呀，我請你吃火鍋！

@金牌寵物店：來到北京，晚上可以提前去訂票看一場京劇或者聽一場相聲，這些傳統文化會帶給人不一樣的感覺。

@刺客小魚的夢遊：北京除了本地特色美食，你還可以去各地駐京辦，品嘗感興趣的地道美食，不用跑遍全國就可以吃到各地特色。

支付困難強行綁定 配套程序待完善

趁着假期，喜愛拍照的港人陳小姐抵達黔東南，化身「苗寨少女」拍攝寫真。當天，她還憑香港身份證免費領到西江千戶苗寨的門票，「趁熱」享受了貴州省發布的文旅減免優惠。

但在體驗「優待」服務的同時，不少港人仍表示，一些細節之處仍有些許不便。在一些內陸省份，支付渠道高度依賴內地版支付寶和微信兩類，並且需要實名登記認證才能實際使用，成為許多偶爾到訪內地的港澳乃至國外遊客的首道障礙；現金支付服務逐漸萎縮，一定程度上壓縮了境外遊客在內地支付方式的選擇。「不少景點的現金窗口往往很小，服務能力有限，實際操作比較麻煩。」港人李先生如是說。

各地景區普遍採取預約制，也在一定程度上增加了港人規劃安排行程的難度。港人Yoyo說，「北京幾乎每個景點都需預約，且預約開放時間不一，許多點無法看到餘票量，讓人難以把握。」李先生也表示，大小景點都指定在各自的小程序或公眾號預約，幾乎都要實名認證、綁定電話，一趟旅程下來，重複登記耗費許多精力，「如果有一個統一的旅遊網站，購票、預約、語言切換都能在上面進行，會方便很多。」

兩地「交換旅遊」 「流量」變「留量」

「現在去香港玩剛剛好，來個交換旅遊！」港人北上旅遊熱居高不下的同時，不少內地遊客也紛紛湧入香港，看話劇、逛藝術展、看欖球賽、聽音樂會、品嘗地道風味美食……濃濃的「港式」旅遊元素，經由內地遊客在社交平台上「打卡曬圖」，吸引眾多網民圍觀熱議。

港人李先生表示，香港與內地各有優勢。如便利性方面，香港國際化程度高，語言多元，支持多種支付方式，無需反覆認證身份、綁定信息即可四處遊玩，使得在港行動門檻較低、自由度高，對外地人士友好。而內地商品、服務皆物美價廉，尤其快遞、外賣、網約車等日常服務方便至極，但對外來客而言，也有一定學習適應成本。兩地應當互學互鑒，以人為本，從提升遊客體驗、便利旅途的出發點對旅遊業進行提升改善。

不少遊客也認為，近期內地網紅城市的出圈爆火，相信可為香港發展文旅業帶來啟示。一方面，香港應進一步明確定位、突出特色，打造更多別具一格的旅遊新場景，讓遊客們感受到中外文化交融的獨特魅力。另一方面，應不斷創新、升級服務，積極回應市場變化和遊客需求。只有把配套做得更完善、把服務做得更用心，需求對接更精準，才能真正將「流量」轉化為「留量」。

（來源：大公報A9：要聞 2024/04/07）