太重致頭痛眼睛疲勞　蘋果Vision Pro爆退貨潮

香港文匯報報道，美國蘋果公司於2月2日在美國正式開售頭戴式裝置Vision Pro，作為蘋果近10年來推出的首個主要新類別，引起大量「果粉」關注。市場分析師稱，Vision Pro售價約3,500美元（約2.7萬港元），預售期間接獲16萬至18萬部的訂單，最終產量或達50萬部。然而關注蘋果產品的彭博社首席記者古爾曼訪問多名購買Vision Pro的忠實蘋果用戶，發現不少用戶最終退貨。他們談到Vision Pro多個核心使用問題，包括太重、操作太麻煩、令人頭痛且不舒服，以及缺乏應用程式和導致眼睛疲勞等，也有人認為以該裝置的硬件和軟件功能，根本不值這價錢。

報道稱，蘋果沒有公布在兩周退貨期內的Vision Pro退貨率，但來自零售店的數據表明，與其他產品相比，退貨率可能處於平均水平和高於平均水平之間，具體取決於銷售地點，一些規模較小的商店每天有一至兩宗退貨，但規模較大的商店每天有超過8宗退貨。

缺乏應用程式 軟件漏洞百出

加州自由電影攝影師達克里表示，Vision Pro約600至650克的重量是一個問題，「儘管我已習慣穿戴這類東西，但這裝置太重了。」他表示自己還擁有Meta生產的頭戴式裝置Quest，但沒有像使用Vision Pro般那樣眼睛疲勞。自稱「果粉」的戈德曼則說，他購買Vision Pro是為了研究是否應為它開發應用程式，但他很快就發現它太重，而最大缺點是在非常黑暗的環境中，非常明亮的物體會產生眩光，使他不得不退貨，「你根本無法在上面工作，且一次只能連接一個Mac顯示器。」

洛杉磯一家投資公司的產品經理蘭迪坦言，Vision Pro缺乏應用程式，「你會發現自己置身這個虛擬環境中，你會問自己在這裏做什麼。」他並抱怨軟件漏洞百出，直言Vision Pro是他用過的蘋果第一代產品中缺陷最多的。

眼睛血管爆裂現大紅斑

Vox Media產品經理奧托拉尼的經歷可能是最令人失望的，他說這設備不適合他，因為太重，皮帶也不能減輕重量，「無論我用多少種不同方法來調整頭帶，都不能用它長時間工作。」他稱Vision Pro還引發醫療方面的擔憂。他使用時感到嚴重頭痛，更因眼睛血管破裂而出現「大紅斑」。

電動車企業Tesla前供應鏈經理梅斯巴希則說，Vision Pro現在根本沒有足夠應用程式，「現在能做的事情十分有限」，覺得Vision Pro不值這價錢。任職經濟顧問的瓦利亞表示，Vision Pro觀看電影的質素極佳，但沒有把它用於其他地方，「若價格在1,500至2,000美元（約1.17至1.56萬港元）之間，我會留着它，只是為了看電影，但現在差不多要4,000美元，我願意等待第二版。」然而蘋果可能至少還要18個月，才能推出第二代Vision Pro。

傳Vision Pro核心人員加入摺機團隊加快研發

蘋果公司早前曾傳出因為熒幕耐用性問題，被迫暫停摺疊式手機的研發，但韓國媒體《Alpha Biz》最新報道透露，蘋果實際上正加速開發摺疊手機，目前已將大量頭戴式裝置Vision Pro的核心人員，調入摺疊手機團隊，預計在2026年9月開始銷售。

《Alpha Biz》引述蘋果內部人士消息指出，大量Vision Pro核心成員已被指定參與蘋果iPhone摺疊機項目的研發，出貨量目標設定為5,000萬部，預計最快可於2026年9月上市銷售，較市場先前預測的2027年初提早。

儘管蘋果仍不放棄開發摺疊機，但因耐用性及熒幕等開發過程的重大障礙，這項計劃也隨時可能終止。報道稱，蘋果主要擔憂的可能是摺疊手機的獲利能力，以及摺疊機能否為iPhone 15 Pro Max等型號帶來溢價效益，而非摺疊熒幕的耐用性。

另一方面，蘋果再傳出高層人事變動。據彭博社報道，蘋果最近正針對「音訊」功能的團隊高層進行改組，該部門業務涵蓋蘋果耳機AirPods、Vision Pro、手提電腦Mac等產品的聲音和咪高峰技術，當中的聲學業務副總裁格里夫斯預料將轉任內部顧問。負責iPhone、Apple Watch和AirPods等產品設計的副總裁Tang Tan近期剛離開公司，今次的領導層變動，料使蘋果硬件工程團隊的動盪加劇。

傳華為下半年推HUAWEI Vision　較蘋果輕巧價格更便宜

早前市場傳出中國電訊設備生產商華為擬推出頭戴式電子裝置，中國電子商務平台魅族前市場總監李楠近期在個人微博頁面也透露，華為已着手打造與蘋果Vision Pro競爭的虛擬視覺頭戴裝置，可能會以HUAWEI Vision作為名稱，較蘋果裝置更輕巧，價格也更便宜。

專用風扇解決熱管理

《華爾街日報》去年12月報道，華為常務董事、終端業務行政總裁余承東在年會上稱，華為2024年將推出非常有引領性、創新性、顛覆性的產品，將改寫行業歷史，引發人們的種種猜想。當時市場便有傳華為將涉足混合實境（MR）領域，且已研發三四年。社交平台X上也有網誌作者透露，華為正研發蘋果Vision Pro的競爭產品，雖然沒有提供確切規格，但有傳言稱該設備將配備旗艦處理器，性能高於華為麒麟9000S處理器，還稱華為的目標是輕巧的構造，據說電池從外部連接到頭上，熱管理由專用風扇解決，這是Vision Pro所缺少的，或是亮點之一。

據李楠近期表示，HUAWEI Vision重量約350克，比蘋果Vision Pro的約650克重量更輕盈，價格約1.5萬元人民幣（約1.66萬港元），較Vision Pro的價格明顯低得多。HUAWEI Vision採用Sony提供的micro LED顯示面板，並對應4K解析度畫質表現，同時也會採用華為自製處理器，在手勢識別操作上幾乎沒有延遲問題。不過HUAWEI Vision似乎不會採用類似Vision Pro可讓他人看見佩戴者眼部表情的eyesight顯示互動介面。

李楠說，此款產品預計在Sony今年6月向華為大量供應顯示面板後量產，因此最快會於今年下半年正式推出。

話你知｜融合虛擬物體真實環境新技術

Vision Pro為蘋果公司生產的「混合實境」（Multiple Reality，簡稱MR）頭戴式電子裝置，在2023年6月的蘋果全球開發者大會上正式發布。它運行visionOS作業系統，使用蘋果M2和R1芯片，於今年2月2日在美國發售。這款產品是蘋果自2015年推出智能手錶Apple Watch以來，首個全新的非配件產品線，蘋果將Vision Pro描述為一部「空間運算裝置」。

MR是一種將虛擬世界和現實世界完美融合的技術，它可以通過智能設備、傳感器等科技手段，將虛擬物體和真實環境相互交錯，例如遊戲用家只要戴上穿戴式全息投影配備，就能夠進行超真實的遊戲體驗。使用者能夠在現實世界中與虛擬元素進行互動。與傳統的擴增實境（AR）技術相比，混合實境更加進階和真實。它不僅是在現實世界上疊加虛擬物體，更是將虛擬物體與現實物體進行無縫結合，創造出一個全新的互動體驗。

（來源：香港文匯報A24：國際 2024/02/22）