新聞熱話|智能的士咪錶可電子支付便利遊客

(大公報記者 易曉彤)本港的士大部分只接受現金付款,經常被詬病付款方式落後,對習慣使用電子支付的遊客尤為不便。首個由本地研發的智能的士咪錶CabCab昨日宣布,下月率先在100輛新界及市區的士上安裝試用,最快4月接受電子支付,覆蓋支付寶、微信、信用卡、輕觸式NFC等,亦可接入海外錢包。智能的士咪錶推出初期,司機、乘客免收額外費用,但日後或需由乘客支付服務費。

營運商表示,目標今年第三季有1000輛的士配備智能咪錶,相信可以方便外國遊客,最終期望市場有三分一的士採用。

本地的士管理營運商Mobile Shop旗下品牌CabCab,聯同生產力促進局轄下的汽車科技研發中心,研發出首個獲政府認可的智能的士咪錶CabCab,可提供召喚服務、電子支付、電子收據及車隊管理等功能。CabCab首席執行長許健生表示,CabCab將提供電子收據等功能,將來的士司機接載乘客使用收費隧道、收費道路、收費區,或其他服務收費時,只需於CabCab上選取相應附加費用,系統即會自動計算車資,避免需經人手計算附加費而出現的人為錯誤情況,或濫收車資等問題。

運作初期免費 日後或須付費

CabCab會於第二季推出多種支付方式,項目的電子支付方案供應商俊盟國際主席及行政總裁勞俊傑說,新智能咪錶有助推動香港電子支付。運作初期不會收取司機和乘客任何費用,但系統研發花費過千萬元,營運亦需成本,後續或會向乘客收取服務費。乘客如以現金支付車資,則毋須繳付服務費。

CabCab董事總經理兼香港無線電的士聯誼會主席黃羽庭說,通關以來,逾半訪港遊客來自內地,他們早已習慣使用電子支付,有外國遊客亦未必攜有足夠港幣搭的士,推出電子支付幫助旅客便捷乘搭的士。

他又說,雖然乘客或需承擔服務費,但有計劃以優惠券的方式向其提供回贈,如與不同商戶合作,乘客透過掃描的士收據上的二維碼領取商戶優惠券。而CabCab與傳統的士咪錶的不同之處,是提供更多電子化功能,能夠提升司機服務效率及質素。

CabCab計劃加入車聯網技術,新增的士電召台、定位系統等功能。汽車科技研發中心行政總裁張梓昌表示,由於系統助推廣智慧出行,獲政府創新及科技基金資助一百多萬元。未來期望透過智能咪錶,收集的士營運數據,協助司機分析哪些地方較多乘客乘車,讓司機毋須四處找客。

在金鐘站外之的士站,正在等客之的士司機張先生說,有時遇到遊客截車,上車前問是否接受電子支付,但他未有安裝任何電子支付工具,只能無奈錯失生意。他說如新智能咪錶集合多種電子支付方式,更方便的士接載旅客。

市民:出行毋須帶現金

的士司機尹先生說,如新智能咪錶能長期免收手續費,會樂意使用。市民杜小姐說,如更多的士安裝智能咪錶,搭的士毋須攜帶現金,出行更方便。

智能咪錶系統硬件

智能咪錶

•外殼材料ABS+PC達至防火標準

•五吋彩色觸控顯示屏,省卻了物理按鍵

•可以語音讀出車費,包括粵語、普通話和英語

列印收據機

•外殼材料ABS+PC達至防火標準

•列印收據一目了然

流動支付終端機

•符合支付卡產業資料安全標準

•支援多種支付方式,微信/支付寶二維碼、信用卡、輕觸式NFC

On call燈

•光亮清澈

•令乘客知悉開始計算路費

資料來源:CabCab

增加誘因|業界:長期免手續費可吸引安裝

雖然香港有多個電子支付平台,但多年來的士安裝電子支付系統的進展緩慢,現金支付仍是主流。本港現時有18163輛的士,惟電子支付普及率目前僅約五成。香港的士商會主席黃保強認為,部分電子支付工具營辦商,對每項交易收取手續費,打擊司機使用意欲。如新智能咪錶能長期豁免司機手續費,相信會受業界歡迎。另外,如司機可直接利用智能咪錶系統收取的車資支付石油氣費等,亦能提供誘因讓司機安裝。

政府去年檢視了整體的士營運和管理,並提出一系列提升個人化點對點交通服務的措施,當中包括引入的士車隊制度,所有車隊的士必須支援電子支付。立法會議員易志明表示,社會上有很多意見投訴乘搭的士只能使用現金,電子支付是大勢所趨,在的士車隊制度下,為可連接電子支付系統的新智能咪錶的推出提供契機,相信會為市民和旅客帶來進一步方便。

八達通在2018年已推出商用版八達通App,並一直豁免的士司機的手續費。八達通昨日回覆大公報記者查詢表示,目前已有22000名的士司機可透過商用版八達通App收款,豁免手續費的推廣優惠將維持至2025年年底。新開戶的的士司機,亦可獲贈八達通流動收款機及豁免手續費。

推動環保|銀行紛推獎賞 鼓勵派電子利是

為推動環保,今年多家銀行再度推出電子利是服務。同時為吸引客戶使用,銀行均推出特色電子利是封及抽獎優惠。其中,中銀香港聯乘人氣動畫品牌「奶龍」推出龍年電子利是,並設有8888元大抽獎、128元超市禮券等。滙豐PayMe用戶使用群組利是功能,向5位或以上的親友派發合計100元或以上,可獲8元PayMe折扣萬用券。花旗銀行設有大抽獎,最高金額達8888元,並送出過千份現金獎賞。

中銀信用卡(國際)副總經理陳碧蓮表示,隨着本地流動支付應用逐漸融入市民日常生活,電子支付愈趨普及,亦令電子利是愈來愈受歡迎。去年農曆新年期間,客戶透過BoC Pay及手機銀行派發電子利是總金額,較2022年錄得逾20%升幅,派發電子利是的客戶年齡層由16歲至90歲,當中派發最大封電子利是為10000元,更有單一客戶派發近150封電子利是。滙豐表示,去年新年期間PayMe用戶透過群組利是功能,派出逾530萬封電子利是,總值超過港幣8500萬元。花旗銀行表示,電子利是一直深受客戶歡迎,尤其年輕客戶,去年派發電子利是的客戶中,近60%屬25至40歲組別。

除了抽獎之外,滙豐同時推出「PayMe狂派利是」AR小遊戲,手機鏡頭掃描全港多個地點廣告牌上的活動二維碼,進入AR遊戲後,只要捕捉到喵大仙(PayMeow)即可搶PayMe開運利是,有機會獲取高達888元萬用券獎賞,領取後須於即日內於接收PayMe付款的商戶消費時使用。

(來源:大公報A8:港聞 2024/02/01)