老化落後 的士業三大難題待解決
(大公報記者 易曉彤、賴振雄)本港的士行業近年面對多個結構性問題,包括司機老齡化、的士車款老舊、電子支付普及化不足……政府期望透過修例,引入的士車隊制等改善服務質素,但三大難題一日未能解決,效果難免大打折扣。
1 青黃不接/老齡司機屢涉交通意外
的士司機老齡化已非新鮮事,但近月接連發生多宗與高齡的士司機相關的交通事故,再次引起社會關注,根據政府統計數字,目前有超過20萬人持有的士駕駛執照,60歲以上約佔一半以上,當中29754人年齡介乎70至79歲,1662人介乎80至89歲,還有51人是90歲或以上。過去兩年,高齡司機合共發生868宗交通意外。
今年一月,一名87歲的士司機在九日內涉及三宗交通意外,而三月再有一宗涉及一名84歲的士司機的交通意外,造成五人受傷。
本月14日,一名72歲的士司機休息期間,懷疑身體出問題猝死。現場消息透露,事主意外前一晚開夜更,至少工作約10小時。
有的士業界人士認為,隨着年齡增長,長時間逗留在狹小車廂內,對高齡的士司機的確是項大挑戰,「年長司機較有多機會,出現視力疲勞或頭暈,而且年長者罹患隱性疾病的機率,相對『後生仔』較高。」
年輕人拒入行 老車主自己開車
翻查的士資訊平台專頁,多個車主或車行,刊登招聘司機告示,以「特平租車、毋須經驗、收入可觀」等字眼招徠,也有車行以「年青管理通情達理,新人指導日薪過千」作為宣傳口號,期望吸納新人加盟。
《大公報》早前系列報道已提及,現時行內仍然存在車輛閒置,「有車無人開」問題,從招聘廣告一個接一個,足以反映「的哥荒」問題,仍然未解決。
「的士司機老齡化嚴重,歸根於的士營運,出現結構性問題!」的士車行車主協會永遠會長吳坤成指出,行內司機收入不算可觀,加上欠缺持續性的保障,年輕一代多不願入行,現時政府對於「白牌車」的管制寬鬆,車主投入成本低,更加劇的士司機的流失,「人手不足的情況下,車很難租出去,年紀較大的車主,唯有自己去開車。」
業界:勿以年齡作強制體檢指標
《道路交通(駕駛執照)規例》訂明,年滿70歲或以上人士申請駕駛任何種類汽車正式駕駛執照時,必須提供一份最近四個月內的體格檢查,駕駛執照的有效年期是一至三年。針對近年高齡司機意外頻生,政府計劃把商用車司機的體檢年齡下調至65歲,並且一年一檢。
的士車行車主協會永遠會長吳坤成坦言,不贊成以年齡作為指標強制司機體檢,政府宜多方面加強健康教育,鼓勵的士司機定期例行健康檢查,如發現有健康問題的司機,再接受跟進檢查,及早發現隱患,確保身體狀況適合駕駛。
2 換車緩慢/「氣的」佔多數 電動混能車極少
本港現時有18163輛的士,近年引入了新一代豐田混能的士和少數的電動的士,惟市面上運營的石油氣的士仍佔大多數,約有3000輛的士車齡超過15年。近年政府亦致力推動電動的士的應用,惟更換進度仍然相當緩慢,混能的士比例極低,純電動的士佔比更少於1%。有業界認為,現時香港的充電設施仍未完善,且可引入的車種單一,導致業界對更換電動的士的反應並不熱烈。
換新車資助僅批26宗
政府在2011年推出新能源運輸基金,協助業界試行換電動的士,基金的「試驗申請」之下,合資格的士車主可獲資助每輛電動的士與傳統的士售價的差價,或電動的士售價的一半,以較高者為準,但截至今年4月,該基金只批出26輛電動的士作試驗,其中23輛為新一代電動的士。
早在2012年,有內地新能源電動車企業引入45輛比亞迪電動的士來港,並出資建設11個充電站及50個充電器,為的士司機提供免費充電服務,但由於充電設施不足,隨着免費充電服務的停止,比亞迪已於2019年退出香港市場。至去年底,比亞迪乘用車的香港代理商透露,有意再在本港推廣新型號比亞迪的士,計劃和停車場合作建立充電樁。
「香港更換電動的士進度緩慢,屬於『雞與雞蛋』」的問題,當電動的士的維修保養和充電配套,仍然未能夠跟上,營運便會出現問題,導致離場。」的士車行車主協會永遠會長吳坤成指出,現時香港充電設施仍未完善,充電樁覆蓋網絡仍不足夠,以致業界不願意營運電動的士。
另外,香港近年引入新一代豐田高身混能的士(Comfort Hybrid Taxi),別號「小露寶」,已約有逾4000輛,混能的士採用石油氣混合動力系統的新型號,有效減低油耗及引擎損耗,而且車廂開揚寬敞,受司機及乘客歡迎,惟價格高昂,連同保險費總額為38萬至39萬元。
吳坤成指出,現在銀行不願意貸款,新能源運輸基金只資助車主購買電動的士,混能的士不在資助範圍內,導致很多車主沒有足夠經濟能力換車。
車主棄駕「電的」:換電池貴
本港首位引入電動的士載客的車主黃永忠,既是車主也是現職司機,他兩次引入電動的士,卻因電池損耗等問題將車賣掉,他表示,現已改回駕駛石油氣的士,暫時無意再購入電動的士。
豪華(質素的士服務)督導委員會主席黃永忠昨日表示,電動的士的電費,確實較石油氣便宜,但電池會折舊,行走一定的里數後,電池出現損耗,由於更換電池費不菲,若拉勻相關費用,不比入石油氣便宜。
至於新一代高身混能「小露寶」,黃永忠認為,車價連保險30多萬至近40萬元,成本較高昂,暫時也不會考慮更換。
3 裹足不前/電子支付未普及 找續不便
的士行業的電子支付普及率目前僅約五成,不少市民認為,搭的士仍要支付現金很不方便。有的士業界歸咎於相關支付平台未能提供足夠誘因,部分司機擔心影響小費,加上入賬始終存在時差,不及現金支付可即時獲得收入方便。
大公報記者早前多次乘搭的士實測「截車難」問題,但全部10多次實測紀錄,均未見有司機提供電子支付,其中一次實測中,記者以顧客身份詢問,司機透露曾經安裝有關儀器,但由於使用率低,加上不能立即收回現金,感到不方便,所以後來也退回。
有司機憂少收「貼士」
汽車運輸業總工會的士司機分會主任何志強認為,現時電子支付在的士行業的推廣仍然不足夠,很多較為年長的司機不願加入電子支付,原因在於他們擔心使用科技會更為麻煩、憂電子支付少收「貼士」等。
的士司機對於電子支付反應平淡,另一原因是部分支付工具營辦商,仍然對每項交易收取手續費,打擊司機使用意欲。
的士車行車主協會永遠會長吳坤成指出,使用電子支付,的士司機並非即時收回資金,往往需等待約一天時間,這便令的士司機卻步。
吳坤成認為,在科技上可以再簡化程序,縮短資金過賬的時間,另外電子支付公司亦需在推廣方面,提供更多的獎賞和回贈優惠予的士司機,增加誘因。
八達通:已豁免手續費
八達通公司回覆大公報查詢,現時有超過20000名的士司機,已可透過商用版八達通App或八達通流動收款機收款,八達通多年來積極支持的士業界推動電子支付,包括為的士司機免費提供八達通流動收款機,並已豁免手續費(即賬戶資金轉到銀行的轉賬費)等,希望讓的士司機使用電子支付更為普及,方便乘客。
(來源:大公報A9:港聞 2023/07/25)
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