接掌超力撐過破產危機 莫傑琳:不怕蝕底 以柔制剛致勝

(大公報 記者 李潔儀)香港老品牌超力國際以米粉打響名堂,董事總經理莫傑琳(Diana)表示,父親當年刻意安排她接手家業,雖然是摸着石頭過河,但她抱着不怕蝕底的心態,一直邊學邊做,並認為成功只是副產品。她深信女性也能在商界獨當一面,致勝之道在於懂得以柔制剛。

貨倉內的工人忙個不停,這邊廂工人們忙於包裝,那邊廂滿載包裝白米的搬運車陸續卸貨上架。眼前的莫傑琳一頭前衛金色髮型,配以一條紅裙和黑色長靴,加上聲如洪鐘,盡顯外剛內柔之態,跟「超力力力力力……」這句經典廣告對白一樣,令人印象深刻。

年輕打扮 冀展現品牌活力

其實,於莫傑琳眼中的超力品牌非常落後,在接手家業後,她致力活化品牌,把產品組合推陳出新。「以前會覺得是很老土的品牌,每當想到『香港情懷』,便知道它值得留下來」。

莫傑琳笑言,雖然自己是「太子女」,但沒有人給她面子,因此她想出一條妙計,讓別人記得她,便是好好的打扮一番。「作為公司的代表,如果給人老成的感覺,這個品牌一定很老土!」莫傑琳笑言,雖然自己已經年過半百,但總會打扮得年輕、活力一點。

面對男性主導的工作環境,女性往往較為輸蝕。除了家業超力國際,莫傑琳在20多年前開始經營床品生意,曾接觸女性地位極低的民族。

當年莫傑琳遠赴巴基斯坦傾談生意,其丈夫儼如保鑣般陪同前往。「足足3天的交談,他們也沒正眼望我,只跟我丈夫傾談!」莫傑琳說,當地商人認定女性地位低微,根本不屑一顧。不過她認為,時移勢易,現今女性的地位大幅提高,而且在商業談判桌上懂得以柔制剛,不會「硬碰硬」,是致勝之道。

雖然莫傑琳是家中的二女兒,但由父親栽培之下,成為超力國際的第二代接班人。「原來,人沒有選擇也是好事,好像馬兒戴上眼罩一樣,只懂向前跑。」莫傑琳直言,當初根本不願接手家業,現在回頭看來,反而覺得自己很幸運,可以一手一腳留住家業,並將之發揚光大。

莫傑琳於1995年由澳洲回流香港,接掌出任超力出口部經理,後來由於父親希望公司有更好發展,於是把65%股份出售予另一家族企業。

不過,面對經營策略有變,導致超力千瘡百孔,甚至陷入破產邊緣,為免家業付諸東流,莫傑琳出手回購股份。

「當時整個品牌(超力)好舊好爛,五勞七傷,很辛苦撐下去。」莫傑琳直言,根本沒有放棄的餘地,只能見步行步,力保家業兼香港品牌。

超力品牌屹立逾半個世紀,莫傑琳認為,去舊立新並非必然,皆因「舊」也不一定是惡習,部分甚至具有價值,更應該得以傳承。

「抱着共贏的心 才能走得更遠」

莫傑琳表示:「成功是by-product(副產品),要不斷想如何做得更好,更進一步,這樣成功便自然而來。」

然而,成功人士往往不會太計較,莫傑琳深明這個道理,只要不介意多付出,抱着「希望大家共贏」的心,才能走更遠的路、才有成功的一天。

零經驗闖新路 冒險拓白米業務

口說「超力品牌很老土」,實際上,莫傑琳在接手家業後,帶着敢冒險的精神,落實品牌的角色定位、轉型、前進,甚至遇難愈強,疫情期間讓公司和團隊得以順利過渡。

論冒險,要算是2002年特區政府開放食米貿易牌照,莫傑琳在零經驗下決定發展白米業務。「是很大膽的嘗試,但當時公司一直蝕錢,沒有其他選擇,只希望開出一條新路。」莫傑琳憶述,當年隻身遠赴越南買米,可是遇人不淑,整批貨夾雜着沙石、煙頭,最終需要報銷處理。

投資機器去雜質 憑品質突圍

雖然行家往往採取一買一賣的方法,從外購入白米再轉售圖利,但後來她發現其實不可行。「大家都賣白米,全部都是白色,怎樣我才可以勝過對手?」莫傑琳透露,食米貿易行業很透明,每噸售價是多少,一目了然,至於如何能夠突圍而出,她想到了以服務取勝。

為確保進口白米在包裝轉售前的品質,莫傑琳決定引進日本的色選機和去石機,雖然投資額龐大,但她深信一定有回報。

超力國際製造米粉起家,莫傑琳表示,產品可以推陳出新,但部分舊包裝卻萬萬不能改,例如舊式「天鵝牌」是純以人手包裝,新包裝則以機械取代,不過卻縮窄了包裝袋與米粉之間的空間,令人誤會產品「縮水」了。

被問到銀絲米粉如何弄煮最為美味?莫傑琳「教路」指只要將米粉放進沸水沖焗3分鐘,伴以蠔油即可,毋須加入湯粉及油包等調味料,「這樣才最能吃出當中的米味,我從小到大最喜歡這款吃法,哈哈!」

從小說參透人生 追尋夢想如旅程

巴西小說家Paulo Coelho出品的寓言小說《The Alchemist》(牧羊少年奇幻之旅),故事講述一位西班牙安達魯西亞地區的牧羊男孩,為追尋夢想前往金字塔的歷程。

小說《The Alchemist》講述牧羊男孩為追尋夢想,前往金字塔的故事。

「人生就像一趟旅程!」莫傑琳認為,雖然人永遠不知道人生旅程的方向,但必須肯定的是,要清楚知道自己想要的是什麼,這樣無論遇到什麼情況,最終都會得到你想要的。

莫傑琳相信,當人真的想要某些事情發生,整個宇宙都會合力讓你願望成真,就好像《The Alchemist》小說的主角聖狄雅各,最終找到屬於他的寶藏。

事業為先 視品牌為生命一部分

對於米廠工場內的各個環節,包裝米篩選顏色、米粉生產工序等,莫傑琳也能瞭如指掌。「工作與家庭,我肯定以工作先行,想也不用想。」莫傑琳形容,家人也要為她的工作讓路,沒有妥協的餘地。大家對「超力」這個品牌,深知是生命的一部分,畢竟這是家業,亦是逾半世紀的香港本土品牌。

莫傑琳早睡早起之餘,每周有兩至三天抽空學習拳擊運動。

跟女兒關係親密如朋友

莫傑琳一直埋首工作,有否遺憾沒有太多時間見證女兒的成長?「沒有(遺憾)!要有好的生活環境,便要有所取捨。」莫傑琳表示,與現年14歲的女兒儼如朋友,有聊之不盡的話題。

接掌家業的莫傑琳,被問到下一代接班人的傳承,她透露曾經問過女兒的意願。「她跟我說:『媽媽你不用想,我只想做心理學家。』」莫傑琳認為,女兒現在還小,是否真的當接班人,等她長大後再決定。

「最重要是她有否興趣,否則不要浪費整盤生意啊!」莫傑琳直言,如果硬要安排女兒做接班人,最後卻做不來,只會適得其反。

生活規律 每周三天學拳

雖然工作繁忙,但莫傑琳的生活很有規律,要不是有生意應酬,她會盡量安排晚上10時前入睡,翌日早上5時多便起床開始一天的生活,一星期有兩至三天向私人教練學習拳擊運動。

在資訊氾濫的年代,人人手機不離身,一鍵按下便可以在互聯網世代獲得大量的資訊。不過,莫傑琳透露,曾經嘗試用平板電腦閱讀新聞資訊,可是感覺遠遠不及紙質報紙,直言「逐頁逐頁翻開,感覺很實在」。

(來源:大公報A17:經濟 2023/03/09)

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