全面通關|中旅集團採購自助受理機 加大處理辦證數量
(大公文匯全媒體 記者 劉明)香港與內地全面復常通關後,不少港人到內地探親及旅遊。中旅集團去年統計有超過100萬市民回鄉證已過期,料復常通關後換證人數將大增,故早已有預案處理換證需求,包括調配人手加強服務。據統計,今年1月至今每日平均有5000多人換證,高峰時曾每日辦理逾6000個換證申請,為2019年疫情前的1.8倍。
香港中旅證件服務有限公司業務高級顧問黎錫明表示,中旅的綠色通道為有緊急需要人士辦理證件,每日有數百人透過綠色通道辦證。為提升受理量,集團已採購新的自助受理機,周內會有一批到港,將盡快調試安裝,以加大處理辦證的數量。
另外,中旅旅行粵港澳大區總經理、香港中旅社總經理陳瑞東表示,集團因應復常通關推出不少新產品,滿足市民需求,如在內地大灣區城市推出溫泉調養系列以及亞健康的調養產品,其他產品則包括廣州珠江水上主題活動和露營體驗等。
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