深圳市婦幼保健院為港澳居民推一站式體檢服務 助力繪就「健康灣區」藍圖

福強院區外景。

2月6日,深港陸路口岸全面恢復內地與香港人員正常往來。港人北上深圳更便捷,除了美食美景,優質醫療也吸引着他們。當日,家住粉嶺的港人周女士(化名)在朋友的陪同下,一大早從羅湖口岸入境深圳,專程到深圳市婦幼保健院完成了一次詳盡的身體體檢。「一直聽說這裏的婦科很出名,孕前產前和診斷方面都是優勢,醫生的解釋也很專業,遇到問題還有綠色通道轉診到院內的專科醫生會診。現在通關了,北上就醫真的很方便。」

位於深圳市婦幼紅荔院區婦產科住院部一樓的體檢科,室內寬敞明亮、整潔舒適,與門診病人隔離。周女士看到,前台設有港澳居民體檢專用窗口,她把回鄉證交由護士,完成了身份信息的登記。在護士的指導下,除了選擇了符合自己身體狀況的全科體檢套餐外,她還增加了肺部CT檢查項目,「去年年底得了新冠,雖然已經康復了,還是做個檢查比較安心。」隨後,周女士就跟着指引,先後到了抽血室、心電圖室、放射科、彩超室等各個科室體檢,以及完成婦科檢查、超聲骨密度動脈硬化等項目的檢測。

無需預約 隨到隨檢

周女士進入各個診室之後,診室門都是關閉狀態,非常注重隱私保護。所有項目檢查完,她就去食堂領取了一份健康的綠色營養早餐。她表示,這裡醫生檢查得非常細緻,有問必答,很有耐心,在婦科項目B超的檢查過程中,醫生給了她一些後續的就醫建議,陪同的護士也能聽懂粵語,溝通起來毫無障礙。

據統計,目前約有55萬名港人在廣州、深圳、東莞、中山等廣東城市生活。不少在廣東生活居住的港人也會前來體驗,家住南山的港人梁女士患有乳腺結節,為此每年都會定期做體檢。她表示,深圳公立醫院的環境和服務都不錯,大灣區針對港澳人士的醫療服務越來越完善。深圳市婦幼的醫護經驗足,還能提供詳盡的檢後健康管理服務,「醫生很有耐心,檢查過程並不匆忙,護士的服務也很貼心。」

隨着粵港澳大灣區醫療服務合作的不斷深化,近年來,深圳市充分發揮「雙區建設」和試點政策疊加優勢,積極推動完善醫療服務行業管理體制機制,探索推進醫療服務進一步擴大對外開放水平,創新醫療服務跨境銜接機制,全面深化粵港澳大灣區醫療服務跨境合作。深圳市婦幼保健院乘此東風,為港澳居民推出了特色體檢服務,通過實施便利在深就醫的務實舉措,助力繪就「健康灣區」藍圖。

「港澳居民一進來,就會安排專門的護士接待,提供專為不同職業人群設計的多種健康體檢套餐,受檢者可根據自身需求選擇體檢項目,也可由體檢科的專家為其度身訂製個性化體檢套餐。」深圳市婦幼保健院體檢科主任林偉斌表示,港澳居民無需到門診掛號,直接走進醫院即可體驗到快捷、貼心的體檢服務,醫院還為港澳居民提供健康教育、醫學跟蹤、保健咨詢、定期提醒複查、院內轉診、聯繫住院等一條龍體檢服務。在整個檢查過程中,港澳居民可隨時與醫護人員交流,醫院也對年老體弱者、行動不便者實行全程陪檢服務。

高端檢查設備 灣區領先水平

紅荔院區體檢科內部。

「為了更高效的滿足港澳居民的需求,體檢科增加了3名會粵語的同事在前台接待,並且積極的聆聽受檢者的建議,以便繼續改善服務。」林偉斌表示,後續體檢科還會在周六加開一日,方便周末北上深圳的港澳居民。在報告解讀方面,港澳居民可選擇微信、電話及現場等多種方式進行,對於有異常需要緊急做處理的項目,護士也都會及時提醒,並指引他們做進一步的檢查和治療。

據介紹,體檢科先後引進了兩部彩色多普勒超聲、日本原裝超聲骨密度儀、無創動脈硬化檢測儀、超聲波體重檢測儀、心電圖、全數字化鉬靶X線、碳13呼氣實驗等先進儀器設備。醫院引進的西門子Force雙源CT是先進的超高端CT機,具有掃瞄速度超快、檢查時間短、輻射劑量極低,圖像質量高的特點。它可以自動完成三維重建、氣道重建、容積重建等多種後處理,對肺炎、肺結節診斷具有高精準度。

除了舒適的環境、多樣的體檢項目、完善的體檢流程,最讓健康體檢者印象深刻的還是醫院體檢科的優質服務氛圍。據林偉斌介紹,體檢科擁有由超聲專科醫生、婦科醫生、內科總檢醫生、專職副主任護師等組成的體檢團隊。團隊秉承「以人為本,優質服務」的宗旨,具備優秀的綜合能力和專業素養,富有愛心,和諧互助,對體檢者一視同仁,工作一絲不苟、耐心細緻,在整個檢查過程中,隨時與受檢人員交流,針對受檢者最關心的問題和未意識到的重要問題,進行必要而簡短的解釋、說明、指導、安慰,使受檢者在體檢過程中不僅得到高質量的技術服務,更多地得到精神上的享受和情感上的溝通。

打造大灣區生殖醫學高地

生殖醫學中心內部。

深圳市婦幼保健院以保健和臨床的融合為特色,可提供全周期的生命健康管理服務。對於有生殖服務需求的港澳居民,可以到位於醫院福強院區住院大樓的生殖醫學中心(門診區)就診。該中心於2022年4月13日正式投入使用,是目前深圳乃至粵港澳大灣區業務用房面積最大、投入經費最高、服務容量最多、輻射力也更強的生殖醫學中心。

據深圳市婦幼保健院副院長吳波介紹,隨着生育年齡的推後,受環境、壓力等因素的影響,不孕不育的發生率越來越高,醫院將生殖醫學中心打造為深圳市醫學重點專科,全面開展不孕不育相關診療技術,現已提供一、二、三代試管嬰兒技術,為數以萬計有需求的不孕不育家庭圓了生兒育女夢。醫院生殖醫學中心在人才梯隊、科研能力、技術力量及儀器設備均處於國內領先水平,已成為深圳首家具有完整亞專科體系的生殖醫學中心,可為不孕症夫婦提供多維度、多手段的「一站式全方位」治療,提高不孕症夫婦綜合生殖能力。

目前,中心正緊抓大灣區和示範區「雙區驅動」戰略機遇,秉承「生命至上,專業致精,助孕質優,服務至微」的質量方針,對標國際先進的服務理念和模式,將醫療服務質量作為最重要的考核標準,傾力建設國際化、人性化、個體化和信息化的生殖醫學中心,竭力為每一位患者提供無微不至的服務。

(來源:大公報B6:廣告 2023/02/09)