江西中學生自縊事件思考上篇|流量之惡推波 自媒造謠氾濫

2023年1月28日,在距離致遠中學不遠的一個儲糧倉庫的廠區內,胡某宇的屍體被發現。(視頻截圖)

(香港文匯報 記者 王玨、王逍)2日舉行的胡某宇事件新聞發布會以詳實全面的調查材料釐清傳言、還原真相,為這宗悲劇畫上了階段性句號。傳播學者認為,和此前的四川成都一名中學生墮亡事件等類似,胡某宇事件亦是一段典型的自媒體謠言發酵造成惡劣影響的事件。在上百天時間裏,圍繞所謂「隱秘真相」的虛假謠言以及各種陰謀論甚囂塵上,使事件複雜化,不僅給逝者私隱及家屬情感帶來傷害,更誤導公眾認知,引發社會恐慌。

專家認為,監管部門和網站平台須進一步提升管網治網水平,同時鼓勵專業媒體開展充分、持續的深度調查報道,此外政府部門亦應及時發聲,勇於並善於與公眾良性互動,多管齊下方能從根本上遏制網絡謠言和自媒體亂象。

胡某宇生前照。網上圖片

從2022年10月14日失蹤,到2023年1月28日發現遺體,一個年僅15歲的花季少年消失長達106天,在此期間「活不見人、死不見屍」,引發舉國關注,也給坊間提供了各種猜測和想像空間。在洶湧輿情中,來自自媒體的各種傳言藉機博眼球、蹭熱度,引流牟利,為所謂「隱秘真相」的陰謀論推波助瀾。

謠言引發恐慌 誤導警方辦案

根據通報,公安機關掌握的網上杜撰虛假事實、製作虛假場景、炮製虛假錄音、拼接監控視頻、假冒事件當事人等五大類共計120餘種虛假信息,其中不乏令人毛骨悚然的內容。在所有謠言中,「器官移植」的說法最令人恐懼,有謠言稱「致遠中學用1,500元騙了胡某宇入校」,目的是「看中了他身上的某個器官」。也有謠言稱,光頭老師「殺害」胡某宇不可能就是因為吵架,可能是胡某宇是稀有的「熊貓血(RH陰性血)」,身體器官值錢,然後被盯上了……一系列所謂「器官移植」的謠言,一度在內地社交媒體造成恐慌。

此外還有「後山發現實驗室」、「化糞池發現碎骨」、「被化學老師用藥水化掉」等傳言,不僅引發了家長群體的恐慌,也一定程度誤導了警方辦案。據報道,各路力量組織了不止一次大搜尋,山林、水庫、化糞池、下水道……很多地方都不止搜一遍。

提升管治水平 遏制網絡亂象

知名傳播學者、復旦大學新聞學院教授張志安對香港文匯報表示,有別於專業媒體和機構媒體,自媒體也可以稱為個人媒體,具有非組織化、以公民草根為傳播主體等特點。受經濟利益驅動、平台監管不嚴、治理手段匱乏等影響,一些自媒體為博流量,肆意發表言論,造成輿論誤讀,部分自媒體在利益驅動下產生造謠抹黑行為,導致網絡輿論生態進一步惡化。就胡某宇事件來說,自媒體流量之惡推波,影響了輿情的走向,不僅給逝者私隱及家屬情感帶來巨大傷害,同時干擾了警方的正常調查和搜尋工作,更嚴重的是誤導公眾認知,損害了政府機關的公信力,嚴重擾亂社會秩序,引發社會恐慌。

張志安認為,近年來,互聯網平台的治理力度在加大、監管力度在強化,但因自媒體的特殊性,對其進行有效、全方面的監管仍面臨諸多現實困境。要從根本上遏制網絡謠言和自媒體亂象,需要多管齊下產生合力,包括:網絡管理部門加強行政監管,加強在保障信息安全、規範傳播秩序、維護良好生態等方面的作用,切實提升管網治網水平;進一步壓實網絡平台的主體責任,對所審核的內容真實性、客觀性負責。此外,他認為,還要鼓勵專業媒體開展充分、持續的深度調查報道,還原事實真相,壓縮謠言產生空間,而政府有關部門也應了解輿論背後的民意訴求,及時發聲,勇於並善於與公眾良性互動,提高公信力。

人民日報:公開透明 直面社會

人民日報客戶端在2日晚間刊發的評論中也寫道:回顧胡某宇事件前因後果,也讓我們更加深刻地認識到,無論是互聯網上,還是現實中,面對問題和疑惑,堅持理性與保持客觀都是我們必須守住的底線,也是我們遠離情緒化思維的關鍵品質。同時,對於公共事件,從一開始就要保持公開透明,直面社會的關注,堅決打擊造謠生事者,才能撥雲見日,進一步凝聚共識、贏得信任。

涉傳謠違規 逾百微博賬號被禁言關停

據新浪微博社區管理官方微博消息,近日,「胡某宇事件」持續引發廣泛關注,經有關部門和各方力量不斷調查取證,已於2日官方通報事件調查情況,認定胡某宇係自縊死亡,屍體發現地係原始第一現場。自胡某宇失蹤事件曝光以來,微博站方一直緊密關注事件進展,並持續排查站內相關違規內容,對排查到的傳播虛假謠言信息以及藉機博眼球、引流量等違規行為,堅決予以嚴肅處置。

截至目前,站方巡查發現「後山發現帶血被子」 「胡某宇被光頭老師殺害」「胡某宇被化學老師用藥水化掉」等多類從站外流轉至微博的謠言信息,依據《微博社區公約》等相關規定,站方共清理傳播相關謠言的違規內容3,500餘條,並對「上院散人」 (粉絲數43)、「勇敢的嘯雲」 (粉絲數172)、「樹林中的犄角」 (粉絲數30)、「殺殿的尾巴毛」(粉絲數10)等138個違規賬號予以禁言7天至關閉賬號處置。

呼籲用戶不信謠

新浪微博方面表示,對於胡某宇的遭遇深表痛心與惋惜。站方將持續排查並清理相關違規內容,同時呼籲廣大用戶尊重逝者與事實,不信謠不傳謠,客觀討論理性發言,共同維護清朗網絡空間,讓逝者得以安息。如發現相關違規內容,用戶可通過前台舉報投訴入口和「@微博管理員」的方式進行舉報,站方將及時予以處置。

新聞回顧|男生失蹤3月證實自縊亡 調查:錄音清晰表達輕生意向

2022年10月14日,江西省上饒市鉛山縣致遠中學高一學生胡某宇失蹤,經過3個月持續調查搜索,2023年1月28日,胡某宇屍體被發現。江西省市縣聯合工作專班2月2日在鉛山縣召開新聞發布會,通報調查情況。調查結果顯示,胡某宇係自縊身亡,屍體發現地係原始第一現場。

現場發現的錄音筆。(視頻截圖)

現場勘查結果顯示,現場沒有打鬥、拖拽痕跡。現場還發現黑色錄音筆一支,經公安部鑒定中心對音頻文件進行恢復,胡某宇於2022年10月14日17時40分、23時08分錄製的兩段音頻清晰表達了自殺意願。通過綜合分析,錄音內容不存在人為合成、篡改情況。

心理專家經訪談、分析,認為胡某宇性格內向溫和、孤獨,在意他人看法,情感支持缺失,缺少情緒宣洩渠道,常有避世想法,具有隨時隨地在書本上記錄自己情緒、想法的習慣。自2022年9月到致遠中學就讀後,因學習成績不佳造成心理落差,加之人際關係、青春期衝動帶來的壓力,造成了胡某宇失蹤前心理狀態失衡,有睡眠問題,存在難以集中、記憶困難等認知功能障礙,出現內疚自責、痛苦、無力無助無望感、無意義感等情緒問題,進食異常,有明確的厭世表現和輕生傾向。

(來源:香港文匯報A09:深度中國 2023/02/03)