國內遊措施拍住上　日本開關首日人潮湧

香港文匯報綜合報道，日本因新冠疫情實施兩年半嚴格入境限制後，昨日終於重新向旅客開關，即日起恢復個人自由行及免除短期逗留簽證。來自全球各地的旅客急不及待湧入日本，東京、大阪和福岡等主要機場昨日一早就迎來大批旅客，不少人都表示期待重返日本已久，很高興「夢想成真」，甚至表示機票再貴也值得。日本政府同日亦推出鼓勵民眾國內遊的措施，希望透過同時刺激國內外旅遊活動來振興經濟。

日本自新冠疫情爆發初期就開始閉關鎖國，甚至一度禁止外籍居民回到日本，直到近月才開始陸續放寬入境限制。從昨日起，來自全球68個國家和地區的旅客可以再次免簽證入境日本，而且無需再強制跟隨旅行團，當局同時取消每日最多5萬人的入境上限。所有旅客只要已經接種3針獲認可新冠疫苗，或者持有入境前72小時的核酸檢測陰性證明，入境後就不用再接受檢測或隔離。

滿心期待　「想吃壽司拉麵」

首批海外旅客於昨日陸續抵達日本，在東京羽田機場，69歲以色列遊客布朗什汀表示：「這個夢想等了好久、好久才成真。我們在疫情爆發前就開始計劃行程，一直等到現在。」同樣來自以色列的22歲大學生加利里說，他一直密切關注日本開關的消息，「我一聽說日本今日會重新開放，就開始計劃。機票很貴……但任何價格都值得。」

在東京成田機場，一名與家人來日的馬來西亞遊客表示，之前申請簽證需要起碼兩個月時間，「恢復免簽證真的好很多，很期待到東京四處看看和到迪士尼樂園遊玩。」另一名由越南返回美國途中順道過境日本的女遊客表示：「很久無法來日本自由行了，我想到澀谷十字路口走走，然後去吃壽司和拉麵。」

正值紅葉季　民宿預訂急增

在大阪關西機場，政府和商界派代表在接機大堂舉起歡迎橫額，有來自美國的44歲遊客表示，最初原本安排去韓國，但聽到日本開關的消息就立即改機票轉飛大阪。另一名來自韓國的24歲女性表示，由於不用簽證所以立即就決定到日本旅遊，她打算逗留5日，並計劃去環球影城等地方遊覽。

日本各地酒店民宿業界都表示，近日接到的海外旅客訂房急增。位於日光的「Turtle Inn日光」表示，疫情前多達90%顧客都是歐美或東南亞遊客，因此過去兩年多收入只有疫情前約一成，由於今次開關正值紅葉季節來臨，消息一出立即接到50組外國旅客預訂。

津貼國內遊　每人每日593元

疫情爆發前的2019年，日本一共接待了多達3,190萬人次的外國旅客，寫下新高紀錄，但2021年驟降至25萬人次。對遊客而言，相隔兩年半的日本最大改變是食住買玩都便宜了，因為日圓正處於20年低位，昨日全日都在1美元兌145日圓水平上下徘徊，兌港元也只5.4算。日本首相岸田文雄日前便表示，希望日圓疲弱能成為開關時吸引旅客的因素之一。

日本政府昨日同時推出國內遊支援措施，除東京都之外的46個道府縣居民可以獲得每人每日最多1.1萬日圓（約593港元）的住宿及交通補貼。

鎌倉恐重現垃圾街　京都人認「沒有遊客不行」

過去兩年半由於海外遊客絕跡，日本各大景點幾乎只剩下本地客，雖然不少靠遊客維生的商戶都叫苦連天，但對於景點周邊居民和本地客而言，遊客減少後街上不再擠擁，市容也變好了，整體旅遊體驗反而較疫情前更佳，擔心如果開關後「遊客過多」的問題會再現。

位於神奈川縣的古都鎌倉，疫情前每年接待遊客多達2,000萬人次，但去年降至只有657萬人，當中絕大部分都是本地客。當地一名手信店店員表示，疫情前遊客雖多，但很多人都不守規則，在街上進食後隨手亂拋垃圾，每逢周末鐵路和巴士都非常擠迫，擔心開關後這些問題可能再次出現，「又再變得隨地垃圾。」

疫下深感遊客重要　「多好過少」

不過經歷了兩年半的旅遊業蕭條後，一些景點則認為遊客多總好過少。京都市政府在疫情前曾推出多項應對遊客過多措施，包括徵收酒店稅、限制在住宅區經營民宿，當地大多數居民都對遊客過多導致塞車等問題表示不滿。但疫情令京都旅遊業和經濟大受打擊，市長門川大作去年甚至警告，如果繼續封關，京都市政府十年內將會破產。

京都市議員村山祥榮2019年曾出版《京都將會毀於旅遊業》（暫譯）一書，批評遊客過多令到京都小店絕跡、樓價高企嚇跑居民，但他近日受訪時就承認，京都和京都人沒有了遊客就不行，「經過這兩年多，大家都明白京都人是靠旅客維生，我們對旅客的看法也開始改變了。」

多語種提醒戴罩　體貼「躺平」歐美客

對於來自歐美地區的旅客而言，重新開關的日本其中一個最大轉變，就是幾乎人人都還在戴口罩。當局亦知道要令早已脫下口罩的歐美遊客接受這個文化差異不易，特別安排在機場派發口罩指引，酒店業界亦做好相關指示，希望能夠在提醒旅客記得戴罩的同時而不傷和氣。

目前日本沒有強制戴口罩規定，公眾在戶外可以不用戴口罩，但當局仍然強烈鼓勵民眾在室內戴口罩，並避免大聲說話。因應開關，當局日前亦調整規定，容許酒店拒絕接待不遵守防疫規範的客人。為免歐美旅客拒絕戴口罩而引起爭執，連接羽田機場至東京都心的京急電鐵昨日便在車廂內展示告示，用英文、中文和韓文呼籲遊客在車廂內戴好口罩。

由於擔心被歧視，日本民眾大多仍然維持在戶外戴口罩的習慣。厚生勞動大臣加藤勝信昨日表示，留意到戶外免戴口罩措施未能普及，當局未來將會推出更多宣傳，讓民眾知道在戶外並非一定要戴口罩。

大阪跑贏全國　最受全球旅客歡迎

民宿預訂平台Airbnb趁日本開關之際公布一項調查，指出最受全球旅客歡迎的日本旅遊目的地中，大阪排名第一。

Airbnb昨日公布最受全球旅客歡迎的十大日本旅遊目的地，大阪成功壓過東京奪得冠軍，第三至第九位分別是東京的新宿區、澀谷區、福岡、京都、東京的台東區、札幌和沖繩。至於第十名則是以豐富降雪量與鬆軟雪質見稱的北海道二世古町，顯示不少旅客期望在開關後可以再訪北海道的粉雪世界，享受滑雪樂趣。

人手嚴重不足　酒店業嘆錯失良機

雖然日本相隔兩年半後再次開關，但當地旅遊業界仍未做好迎接大批旅客的準備，不少著名旅遊區的酒店都表示，目前人手嚴重不足，即使大量海外旅客預訂湧入，酒店都無法接待更多旅客，白白流失機會。

管理層落場打掃房間

日本東北著名溫泉區鳴子溫泉的某家溫泉旅館負責人表示，以往在繁忙時期都會臨時增聘人手，但當前紅葉季節卻因為請不夠人，所以能夠接待的旅客數量只有酒店住客人數上限約四成，「但即使如此還是忙個不停，甚至要負責管理的員工幫手打掃房間。」

在北海道滑雪勝地二世古經營多家酒店和民宿的酒店集團表示，疫情下被迫轉做本地遊生意，但日本旅客大多只在周末短期住宿，很少像外國旅客般動輒住上一個星期，令集團冬季收入大減九成，不得不大幅裁員及節省開支。自從開關消息公布後，公司平均每日都接到數百封電郵查詢，大多是來自澳洲和亞洲各地旅客，短短幾日內聖誕至明年2月的房間都已經爆滿，但如今又面臨人手不足的問題。

簽證需時　未及聘請外勞

鄰近二世古的俱知安町觀光協會表示，疫情前當地旅館一般會從海外招聘約2,500名懂得英語的臨時外勞來接待旅客，但由於相關簽證申請需要約3個月，因此即使上月政府宣布開關，業界都已經趕不及申請簽證，導致今個冬季無法配合開關接待更多旅客。

在南部的沖繩縣，當地疫情前每年可以接待1,000萬名旅客，當中很多都是來自韓國和東南亞的郵輪客，到當地後再轉坐觀光巴士到島上各處參觀。但沖繩巴士協會早前進行調查，發現當地巴士司機和導遊嚴重不足，而且招聘困難，假如旅客人數回到疫情前水平，將無法處理。

（來源：香港文匯報A19：國際 2022/10/12）