深圳首家港澳居民服務中心落地 引入港式家庭醫生服務

南山區副區長蔡淡宏一行視察港澳居民服務中心。(受訪者供圖)

(大公文匯網 記者 郭若溪)深圳首家港澳居民服務中心近日在前海蛇口自貿區醫院落地,標誌着生活在廣東的數十萬名港澳居民自此可享受「港式家庭醫生服務」。前海蛇口自貿區醫院黨委書記駱旭東表示,「港澳居民服務中心」是前海合作區內「線上+線下」港澳居民一體化醫療健康全新閉環服務模式的開啟,香港醫療健康服務正式進入2.0版本。

前海管理局社會建設促進處副處長李京一行視察港澳居民服務中心。(受訪者供圖)

隨着粵港澳大灣區建設的推進,越來越多的港澳人士來到大灣區工作生活。為解決生活在前海、深圳的港澳居民就醫問題,前海蛇口自貿區醫院與聯合醫務中國有限公司(以下簡稱「聯合醫務」)聯合設立了「港澳居民服務中心」。

就診患者在諮詢看診流程。(大公文匯網記者郭若溪攝)

據駱旭東介紹,該中心引入香港診療模式,以國際標準全科醫療服務為核心,以「港式全科+醫院專科」協作為基礎,為港澳、外籍人士及購買港澳或國際保險的居民提供港式全科診療、深港醫生協作診療、多語種陪診、診後健康隨訪等一站式醫療服務,促進港澳居民本地就醫。

同時,為了解決具有保險門診權益的客戶支付流程過於繁雜,費用結算等待花費時間冗長等就醫難題,港澳居民服務中心即時推出「便利付」服務。保險客戶在港澳居民服務中心就診後,無需現場支付醫療費用,申請墊支費用服務,簽單即可離開。

深圳市衞生健康能力建設和繼續教育中心副主任孫文民提到,前海蛇口自貿區醫院對標國際優質醫療服務標準,探索深港醫療協作新範式,「港澳居民服務中心」的試運行,以及國際全科醫療人才培訓項目的啟動,將促進粵港澳大灣區優質醫療資源融合,全面提升深圳家庭醫護團隊的專業能力和服務水平,為居民的健康保駕護航。

聯合醫務中國總裁及首席執行官李家聰認為,港澳居民服務中心的建立,不僅能讓港澳居民享受到熟悉的港式家庭醫生服務,實現院內全科-專科轉診及跨境轉診,還將引入國際保險等支付體系,打通港式醫療服務落地大灣區的最後一公里。聯合醫務中國希望憑藉自身資源和經驗優勢,在推動深港醫療協作方面貢獻力量。