內地鐵路今起全面推廣電子化補票

今日起 ,內地鐵路客運營業站與高鐵動車組、普速旅客列車全面推廣電子化補票 。(新華社資料圖)

大公文匯全媒體報道,今日(9月1日)起 ,除少量市郊線路、邊遠支線外,內地鐵路客運營業站與高鐵動車組、普速旅客列車全面推廣電子化補票 。

以往乘客在補票時,乘車和出站憑證是打印的紙質車票。實施電子化補票後,乘車和出站憑證為辦理補票時所持的有效身份證件。需要報銷的旅客,可在乘車之日起180日內,到自動售(取)票機或車站售票窗口換取報銷憑證。

旅客乘車和出站憑證為辦理補票時所持的身份證件。(網絡圖片)

中國鐵路強調,對於老年旅客、脫網旅客等特殊旅客群體,鐵路部門將持續做好面對面的人工受理服務,支持現金支付等方式。中國鐵路表示,這一創新舉措可有效避免旅客因紙質車票丟失帶來的一系列煩惱,還能減少紙張使用,助力低碳生活。