李澤楷專訪:全方位支援社區 上下一心同行抗疫

盈科拓展集團主席李澤楷

8周完成逾50政府項目 網絡全覆蓋隔離檢疫設施

【香港文匯報記者 黎梓田、何汶錡】第五波新冠疫情爆發以來,社會各界在各自的專長奮力抗疫,有別於其他大企業捐地捐物資,電訊盈科作為香港的電訊、數碼、娛樂媒體龍頭企業,其在「看不見的戰線上」默默出力,全方位支援社區抗疫,極速8周內為檢疫措施鋪好通訊網絡,旗下電視台亦推出連串抗疫節目及向中小企送出免費宣傳推廣方案。盈科拓展集團主席李澤楷接受香港文匯報訪問時說:「相信只要上下一心,一定能戰勝此次疫情,市民生活會盡快回復正軌。」

香港電訊為洪水橋方艙醫院興建5G流動網絡基站。

李澤楷在接受香港文匯報訪問時表示,有賴中央政府的全力支持及社會各界的抗疫行動,香港目前的疫情終見紓緩。盈科拓展集團特別感謝中央政府的全力支援,無私派出專家和醫療團隊協助香港控制疫情,並源源不絕向香港提供各類救援物資。此外,於香港各行各業,尤其是全港醫護人員,儘管面對疫情下的壓力,仍然堅守崗位,不辭勞苦為大眾服務,讓他感到動容。

電盈義工協助向油尖旺的家庭派發抗疫包。

調動旗下資源 配合政府要求

面對兇險的第五波疫情,李澤楷認為作為扎根香港的公司,在此艱難時刻絕對要盡一分力,「香港現在處於艱難時刻,上下一心同行,關愛互助非常重要,盈科拓展集團一直心繫社會,第五波疫情爆發後,集團迅速調動旗下公司包括電訊盈科、香港電訊和富衛保險等等的資源,發揮自身優勢,配合香港政府政策和措施的要求,為社區貢獻,支援大眾渡過逆境。我們有信心只要上下一心,一定能戰勝此次疫情,市民生活會盡快回復正軌。」

電訊盈科的義工為有需要的市民準備抗疫物資。

他提到,香港電訊是本地最大電訊商,肩負着社區連接的責任,在「看不見的戰線上」出力,一方面應香港政府要求,為大大小小的檢疫措施鋪建通訊網絡;另一方面為基層家庭、長者、學生、隔離人士,以及為香港服務的醫護人員提供寬頻及數據服務,以幫助大家與外界保持聯繫,互相支持,在逆境之中送上溫暖。

捐贈物資 重點關顧弱勢社群

電盈早前參與「青少年抗疫連線」童心抗疫You And Me活動,為基層家庭送上10,000張300 GB免費本地流動數據卡,以幫助學童持續居家學習和抗疫。香港電訊旗下CSL Mobile為支持最前線的醫護人員送上200 GB 5G及4G本地流動數據。「集團還透過不同的措施為社會上不同的持份者聯繫及打氣。」李澤楷說,盈科拓展集團及旗下公司重點關顧弱勢社群,捐贈包括口罩和潔手液,並向基層市民派發10萬套新冠病毒快速測試套裝及食物包。公司的義工隊到訪全港社區抗疫連線於九龍灣的物資中心,參與包裝物資袋及派發防疫用品等工作,亦會協助香港政府向香港家庭派發抗疫包。

檢疫中心隔離設施極速鋪網

香港電訊的工程部門團隊自2020年疫情爆發以來,應香港政府要求,為不同的檢疫相關設施安裝及提升電訊服務。團隊不眠不休,需要在極短時間完成安裝或升級工程,目的是要讓需要暫住政府指定隔離中心人士,時刻可與外間保持緊密聯繫。由今年1月起,香港電訊在8周內完成超過50個抗疫相關的政府各部門項目,已安裝超過7,000條電話線、傳真線、寬頻線及鋪設光纖服務,涉及接觸者追蹤辦公室、公共衞生檢測中心、衞生防護中心熱線、火眼實驗室、檢疫中心及隔離設施等。

與此同時,香港電訊又在5日內為皇后山邨的1,280個隔離單位提供固網寬頻及無線寬頻服務,亦為同心村安裝及交收超過1,800條電話、寬頻線路及無線寬頻服務,並為最新興建的8個社區治療設施、社區隔離設施及檢疫設施,提供5G網絡覆蓋。另外,為政府設立3,000條健康資訊電話熱線供市民查詢使用,已有1,100條熱線完成安裝。

香港電訊應香港政府要求,為不同的檢疫相關設施安裝及提升電訊服務。

鼓勵打疫苗 富衛提升額外保障

◆富衛保險在疫情下先後特別推出多項免費額外保障及服務。

香港文匯報訊(記者 黎梓田、何汶錡)新冠疫情大爆發,疫情持續反覆增添大眾對自身健康的憂慮,市民對接種疫苗仍心大心細。李澤楷十分重視旗下富衛保險鼓勵市民打疫苗的工作,「我們理解大眾對接種疫苗的疑慮,故此富衛保險提供多項免費額外保障及服務,務求在這個艱難時刻,讓大家加添一份安心。同時,我們亦鼓勵及採用遙距投保,減低接觸感染的風險。」

由疫情爆發至今,富衛保險先後特別推出多項免費額外保障及服務,當中亦包括「疫苗副作用特別保障」,希望減低大眾對於接種新冠疫苗的疑慮。富衛保險早前又為非自願失業或確診客戶延長保單繳付保費的寬限期,為客戶及其家人提供更全面的額外保障及支援。

DrGo減公營醫療壓力

同時,疫情亦令醫療系統不勝負荷,視像會診成為抗疫的工具之一,富衛保險與香港電訊旗下遙距醫療服務平台DrGo合作,在其醫療網絡中加入DrGo遙距視像會診服務,幫助減輕公營醫療系統的壓力。FWD MAX平台亦推出多項支援,包括註冊營養師分享健康知識等,提供促進身心健康的資訊。

針對弱勢社群需要,富衛保險已捐資280萬元予匡智會在大埔匡智松嶺綜合職業康復服務中心設立「富衛 × 匡智『活出我今天』碗具清潔培訓中心」,以協助自閉症及智障人士發揮潛能和融入社會。社區共融項目還有「Together We Serve」義工計劃,由富衛員工每月輪值到匡智會的旗艦社企餐廳擔任義工,支持匡智會學員獲取社會經驗,並提高大眾對智障及自閉症人士的認識。

員工助抗疫小故事

香港電訊集團人力資源部何德明:
香港電訊工程部新界區外勤服務處鄭文浩(Menfred):

對今次第五波的疫情真是感同身受,繼早前家人曾經染疫,身邊亦有不少親友紛紛感染,感受到他們都需要支持與幫助,及後公司發起參與抗疫義工活動,而我本身從事人力資源部門,平時亦有參與各項義工活動,就連同太太第一時間報名參加。

我們到「全港社區抗疫連線」位於九龍灣的物資中心包裝物資袋服務,大家都希望在這個嚴峻的疫情下盡一點力,眾志成城,齊心抗疫,幫助社區早日回復正常。此外,對於公司在疫情下仍然積極推動員工服務社會,身為員工能夠參與真的感到非常高興及榮幸。

雖然每項工程的時間都十分緊迫,甚至在安裝要求還未提供時便要到現場考察及安裝,但我都會事先準備各種方案,滿足項目及客戶需要,從中感受到香港電訊的團隊專業、團結、上下一心,與社會同心抗疫。

我在抗疫期間一直都謹守崗位,與香港政府緊密合作,致力為政府、公司及市民提供優質的電訊服務。我會保持這份熱誠,承諾繼續以公司方針,為社會建設高效率及可靠的電訊新時代。

娛樂媒體助力 免費宣傳推廣挺中小企

本港經濟面對第五波疫情衝擊,不少中小企面臨前所未有的經營挑戰,電訊盈科作為香港的電訊、數碼、娛樂媒體龍頭企業,李澤楷認為集團還可以在宣傳推廣等方面幫助到中小企,這是集團另一條「看不見的戰線」。他表示,香港電訊的「撐中小企 疫境智勝」支援計劃,為中小企免費送出一系列超過3,000萬元的全方位服務方案,協助他們在疫情過後可快速復原,並掌握商機。「撐中小企 疫境智勝」的支援包括,廣告宣傳增加客源免費提供智·營方案,透過短訊(SMS)、WhatsApp自動推廣等服務。

委男團MIRROR為抗疫打氣

李澤楷說:「希望在疫情下為香港人留家中抗疫提供娛樂,並陪伴隔離人士度過疫情。」電盈旗下免費電視ViuTV及收費電視Now TV於疫情期間提供多個娛樂和資訊節目。ViuTV委任旗下男團MIRROR為抗疫大使,拍攝抗疫打氣宣傳片,為市民打打氣,亦於昨天(5日)播出抗疫溫情電影《穿過寒冬擁抱你》。Now TV亦安排近100個不同類型節目娛樂香港市民,其中電影《奪冠》透過中國女排三個年代的光影事跡,浮現了中國女排30多年頑強拚搏的奮鬥歷程。

此外,CSL Mobile送上1,000張免費本地流動數據卡予社區隔離設施的市民,包括100 GB本地流動數據、免費Now精選組合及免費MOOV 16-bit音樂服務。CSL及1O1O客戶如緊急需要入住政府指定檢疫中心或酒店,亦會送上同樣計劃。

(來源:香港文匯報A07:要聞 2022/04/06)