「00後」成春運志願者主力 港青:冀開闢更多志願機會

「00後」沈慧妍(左一)是廣醫越秀友援志願服務隊的副隊長,帶領隊員在廣州火車站不同志願崗位上工作。(大公文匯網記者 敖敏輝 攝)

(大公文匯網 記者 敖敏輝)全國春運看廣州,廣州春運看廣州火車站。在廣州站,有近1000名來自不同領域、行業,掌握不同技能的志願者,其中「00後」已經成為了主力。

廣州醫科大學大二學生沈慧妍入校以來積极參加志願服務,今年已經連續第二次參加春運志願服務。年紀雖小,但她已是廣醫越秀友援志願服務隊的副隊長,承擔廣州站學校志願服務隊的管理工作。

廣州火車站的旅客來自五湖四海,其中有很多長者、嬰幼、殘障人士等特殊群體。沈慧妍說,在工作中,她和團隊十分注重同理心,把旅客當做自己的長輩、親人,而不僅僅是服務對象。過程中,不是想着如何把服務完成,而是要切切實實幫助他們解決問題。

幾天前,一對年輕夫婦帶着一個剛做完腿部手術的孩子來乘車,兒童車的支架板突然斷裂,一家人很着急。「我們很快調來一個輪椅,但發現孩子的腿因為有支架,不能彎曲,輪椅用不了。因為我們是學醫的,也清楚他們的需求。最終,我們拆了一個志願者的引導牌,成功恢復了兒童車的功能,幫助他們及時趕上了火車。」

沈慧妍告訴記者,如今,「00後」已經逐漸成長起來了,責任心比外界想像得更強大,對貢獻社會有着很高的積極性。比如,當有志願服務時,往往由於報名人數太多,主辦方不得不限制名額。

暨大港生李澤楠(右)在廣州站協助旅客登錄健康碼。(大公文匯網記者 敖敏輝 攝)

廣州站近1000名春運志願者中,同樣是「00後」的香港青年李澤楠是其中一員。引導旅客入站、協助「亮碼」、為殘疾人士搬運行李,自1月15日以來,李澤楠一直忙碌在一線。

「在內地的香港年輕人一樣,希望參與當地的志願服務工作,這也是融入內地的一種很好的方式。希望未來有更多渠道去做志願服務,讓港澳青年參與服務社群的工作。」李澤楠說。