(有片)海關App清關 減播疫風險
(大公報 記者 黃浩輝)智能科技帶來方便!海關自2019年起制定「智慧海關藍圖」中「智慧邊界管理」,去年與空運業界共同研發「空運貨物清關輪候系統」,透過手機應用程式在線上排隊清關,較以往需要連人帶貨到驗貨場清關節省時間及效率,同時在疫情下可減低病毒傳播風險。
海關機場科空運貨物課監督劉青龍表示,海關自2019年起海關制定的「智慧海關藍圖」中「智慧邊界管理」;利用人工智能科技去提高工作效率。去年四月,海關與香港空運貨站有限公司共同設計出「空運貨物清關輸候系統」,並於去年12月24日推出及開啟運作,在系統推出前,貨運代理需親身遞交相關文件予海關人員,然後連人帶貨到驗貨場外,以先到先得的排隊方式等候清關。自有了新的智能清關系統後,貨運代理只需透過手機應用程式,輸入空運提單編號,便可線上排隊輪候清關,並可即時得知排隊狀況和位置,當貨物臨近清關時,更會收到提示通知。
收集排隊數據提升效率
海關機場科空運貨物第一組高級督察謝航表示,「空運貨物清關輪候系統」可智能收集排隊數據,有助日後評估和提高清關服務效率;另外亦提高海關清關工作的透明度,避免因為排隊清關而引起不必要的誤會。謝又指有關手機應用程式亦可同時預約清關,達至一站式服務,還可以預估輪候時間,大大提升靈活性。此外,新安排還可大幅減少提貨人輪候聚集及病毒傳播的風險。
香港空運貨站有關公司貨站服務經理鄧文聰表示,自去年12月24日「空運貨物清關輸候系統」推出至今,已錄得1800次下載,涵蓋超級一號貨站全部需要清關的貨物。
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