電商主播薇婭:奔跑在破圈路上

薇婭與董海峰在休息室接受記者採訪,並笑稱很久沒擺如此親昵的姿勢合影了。

(大公報記者 俞晝)「我不是偶像,我是電商主播。」薇婭身着BlingBling(亮閃閃)的戰衣,在休息室裏這樣定義自己。一小時後,她站在杭州奧體中心小蓮花的舞台正中央,一束光從黑暗中打到她的身上,於是她身披紅色斗篷,在粉絲們的尖叫聲中C位(中間位置)登場,與搖滾樂隊二手玫瑰合唱《仙兒》,拉開了一年一度「521薇婭狂歡節」的序幕。

誰也沒想到INTO1組合(目前內地最當紅的國際男團)的成團首秀,會出現在了一場個人定製晚會上,而這場晚會還有孫燕姿、張惠妹等頂級歌手,以及黃子韜、張哲瀚等流量小生,甚至還連線了台北、香港、新加坡分會場。即使這樣,薇婭依然是當天的主咖,她唱歌、朗誦、表演小品,並在主舞台與直播間無縫切換,向手機屏幕裏的7000多萬粉絲介紹618預售清單。

亮相多個綜藝吸粉

2019年雙十一引導成交額超過30億元(人民幣,下同),2020年以超過300億元的銷售額高居直播帶貨總榜榜首……在過去三年裏,薇婭建立了屬於自己的直播帶貨王國,但她仍在不停奔跑,參與綜藝節目錄製、登上牛年春晚,嘗試各種破圈的可能。「任何行業到達一定增長期的時候,它一定要破圈,去吸引更多的人來了解和關注。」薇婭坦言,「唯有工作才能給我安全感。」

事實上,近一年來,薇婭丈夫、謙尋文化董事長董海峰就一直在為薇婭的破圈而忙碌。在不到240天的時間裏,謙尋文化陸續成立了謙禧(IP運營)、謙娛(泛文娛)、謙合(廣告營銷)、謙播(直播培訓)四個子公司並發力多項新業務,並將薇婭送進了《創造營2020》、《跨界歌王》、《吐槽大會》、《牛年央視春晚》等頭部節目中。

破圈的效果是明顯的。薇婭目前在全網共擁有近1.2億粉絲,其中,淘寶直播7862.5萬,微博1807萬,抖音1623萬,快手640萬。而就在不久前,謙尋CEO奧利曾透露,過去一年裏,謙尋花在薇婭身上的營銷費用高達7億元,嘗試了市面上所有的投放渠道,不止是幫薇婭破圈,更是希望藉此來驗證,哪些渠道最適合給直播間引流。

「521薇婭狂歡節」的前兩個月,薇婭找時間到醫院做了半月板手術。隨後,#薇婭手術#等相關話題陸續登頂微博熱搜,眾多營銷號也藉此推了一波「拿健康換成功值不值得」、「薇婭終於倒下了」等相關話題。而薇婭這邊,還沒等麻醉藥徹底消退,就開始打開手機在別人的直播間裏下了好幾個訂單。「看看別人家的直播間是怎麼做的,有沒有可以相互學習和借鑒的地方。」

婦唱夫隨 摸石頭過河

薇婭有很強的不安全感,她也從不避諱這一點。在新書《薇婭:人生是用來改變的》中,她將自己的不幸童年剖析在粉絲面前:原生家庭帶給她一種必須要努力、必須要懂事、必須事事都做好的緊迫感與不安,但同時也成就了她的能力。從開服裝店,到選秀做歌手,再到開連鎖服裝店,再到電商、主播,面對每一個新選擇,薇婭都斬斷後路,勇往直前。

就在今年5月發布的「2021新財富500富人榜」上,36歲的薇婭與丈夫董海鋒以90億身家上榜,她倆「婦唱夫隨」的愛情故事也成為電商行業的典範。然而,在休息室裏,薇婭笑稱很久沒跟丈夫有親昵互動了,董海峰也自嘲一直在幕後,不習慣坐到薇婭的身邊亮相。「她經常說我的工作比較輕鬆,在辦公室裏喝喝茶就把事情給辦了。」

不過,當採訪開始後,董海峰對謙尋的全局把控就在一問一答間逐漸清晰起來。「薇婭是謙尋的頭部主播,表面上看謙尋將更多的資源賦能在她身上,但直播帶貨這個行業太新了,所面臨的挑戰也很大。」他說罷看了一眼身邊的薇婭,意味深長地坦言,「即使作為頭部機構,謙尋也一直在摸着石頭過河,而薇婭正是這塊石頭。」

但眼下,這塊石頭正在碰壁。就在「521薇婭狂歡節」的前幾日,某時尚博主質疑薇婭在直播間售賣的Supreme聯名款為山寨產品。事後,薇婭在微博發文表示:「很慚愧,向大家誠懇道歉,這次授權爭議事件是我和我的團隊永遠銘記的教訓,我們也絕不會迴避此次事件中應該承擔的責任。」此外,購買產品的消費者可進行退款不退貨處理。

無獨有偶,2020年,曾經紅極一時的淘寶直播帶貨一姐張大奕因捲入「桃色事件」,被網友群起而攻之,而深度綁定張大奕的如涵控股在經歷了股價的跌跌不休後,在今年4月以私有化的形式完成退市。相比於IPO時的市值,退市之時的如涵市值縮水超七成。張大奕如過山車般的主播生涯,正像是這一行業的註腳:沒有人可以在直播帶貨領域,永遠為王。

積極培養第二梯隊主播

「每個人的擅長領域是有限的,會有很多局限,所以我們才要增加更多的團隊,增加更多的子公司,來規避潛在的風險。」董海峰坦言,2019年是謙尋的重要發展節點,在此之前,謙尋的所有業務拓展都是基於薇婭的成長而自然溢出。「2019年以後,我們開始積極培養第二梯隊的明星主播,將薇婭的模式和經驗、謙尋的供應鏈優勢賦能在這些主播身上。」

歌手林依輪就是一個典型案例。在去年明星開播大潮中,他不是流量最高、粉絲最多的,但卻是對自己所屬賽道──美食直播最有想法的那一個。開播一年後,林依輪已成長為美食垂類領域中相當具有影響力的主播。「林依輪如今的場均銷售額已達1000萬元以上,這個成績背後,是謙尋成熟的運營、投放經驗以及貨品池的支撐。」