雲端供應商Fastly故障　全球網絡癱瘓

香港大公報綜合美聯社、路透社、《衛報》報道，美國雲端網絡服務供應商Fastly8日突發故障，導致全球多個大型網站集體癱瘓，包括美國白宮網站、英國政府網站、美國有線電視新聞網（CNN）、英國《衛報》網站、交易支付平台PayPal等多個平台均無法訪問。分析指，近來全球網絡攻擊事件頻發，凸顯了當前互聯網架構的高度集中性和脆弱性。互聯網上最受歡迎的網站依賴於某幾家大型科技公司分發內容，一旦發生故障，將導致大面積「死機」。

8日故障發生時，大公報記者嘗試登入英國政府網站、CNN、英國《獨立報》等網站，出現「連接失敗」、「503錯誤服務不可用」等提示語，或是部分圖片無法讀取。大約一個小時後，部分網站恢復連線。

受影響的網站均接受美國雲計算服務供應商Fastly提供的服務。總部位於三藩市的Fastly在美國當地時間早上10點左右在官網發布公告稱，已找到故障原因，正在進行修復，45分鐘後再次發通知修復完成，客戶的服務正在陸續恢復。

Fastly是世界上最大的內容分發（CDN）服務商之一，這次故障的影響是全球性的。據悉，Fastly在香港設有一個網絡服務接入點，僅香港客戶就超過600家。Fastly的網絡狀態專頁一度顯示，其香港的網絡接入點處於「性能下降」狀態。

故障發生後，網友在社交軟件上大呼崩潰。部分受影響的媒體網站不得不尋找變通之道報道這次大規模斷線。例如熱門科技新聞網站The Verge通過建立共享文檔，更新有關新聞；《衛報》科技版編輯則開啟推特推文串進行實時報道。

英國政府網站無法訪問

不僅眾多商業平台在此次故障中斷線，美國白宮網站和英國政府網站也一度無法訪問。《衛報》報道，英國國民保健署（NHS）的新冠檢測和追蹤系統也一度受到影響，無法進行檢測預約。英媒評論指出，Fastly不僅讓人想起2017年5月勒索軟件WannaCry在短短數個小時內癱瘓全球150個國家超過30萬部電腦一事。一直以醫療系統的中央數據採集和信息化為傲的英國NHS成為重災區之一，急症室、手術室及其他重要服務設施的電腦都受到感染，醫生無法查看患者的病歷，救護車服務頻次減少，許多患者的手術被延誤甚至取消。

英媒批評核心政府服務機構缺乏從危機中復原的能力和措施。英國政府在過去20年裏一直在發展在線政府服務，然而，英國前國家安全部副主任麥金尼斯2018年就提醒稱，往往都是在危機發生後，才想到補救措施。

Fastly疫情中快速彈起

專家表示，Fastly此次故障揭示了新的問題，即平台過於集中依賴某幾個大科技網站已經成為數碼時代新的脆弱性。Fastly的客戶眾多，包括亞馬遜、PayPal、CNN、《紐約時報》等。

作為內容分發服務商，Faslty並不被很多人熟悉，其業務可讓網站的圖片和視頻快速讀取。Fastly說，它的服務意味着歐洲用戶訪問美國網站時，可以快200至500毫秒獲得內容。去年疫情以來，全球大多數人都隔離在家，無論是在居家辦公還是購物、娛樂都轉為線上，這對於各大網站的網絡響應速度提出了很高的要求。

受惠於此，Fastly去年上半年股價暴漲了超過300%，市值已是年預期銷售額的31倍，強勢超越線上會議軟件ZOOM，位列2020年上半年美股科技股漲幅冠軍。