國際護士節|白衣天使　最開心病人家屬講句「多謝」

（大公報記者 解雪薇）新冠肺炎肆虐全球，前線醫護阻止疫情擴散、救助染疫病人功不可沒。今天是「國際護士節」，三位在公立醫院任職30多年的護士表示，最想看到的是病人康復出院，坦言病人及家屬的一句「多謝」，已是最大的禮物。有護士在沙士時期因照顧病人染疫，愧疚「自己好唔孝順，（險些）一畢業就要同媽媽說byebye」；有護士經歷病人從鬥志滿滿到苦求「唔好再救我」，無力感令自己心痛；亦有護士在沙士和新冠肺炎疫症期間，一直堅守前線。

讓我們向這些忍受着恐懼與悲痛，忙碌穿梭於病房和病人之間的白衣天使們致敬！

廖日和：最掙扎是難分身照顧更多病人

經歷過沙士和新冠肺炎的廖日和，現時是威爾斯親王醫院中央護理部高級護理主任。他於1991年畢業後，正值威院招募，抱着試一試心態入行，從外科到專科一試就是30年，從對醫學一無所知到越來越喜歡。談起從業至今的苦惱，他說，「壓力一直都有，最掙扎的是自己不能抽出更多時間，甚至分身有更多時間去照顧病人。」

沙士時威院是源頭病人最先求醫之處，隨後不少醫護紛紛倒下。「見到八樓的同事一個個病咗落嚟」，人手開始不足，廖日和主動請纓支援，但不久後自己也中招，「可以看到自己的X光片一日花過一日，從小小花到花晒，轉身都搞唔掂。」

當時病情持續惡化，醫生又告知他如用藥後未有好轉就要送往深切治療部，廖日和大受打擊，又聽到同事接連染疫病歿，「不確定下個是否自己，只覺得好愧疚好唔孝順，對唔住阿媽，剛畢業就要同媽媽說byebye。」所幸他其後病情改善，「才有幸在新冠時能繼續為病人服務。」

安撫家屬情緒屬必修課

體會了作為病人的無助和痛苦，廖日和立志把關懷病人放在首位，並時常告訴年輕同事，人都會慢慢變老，要思考如果躺在病床的人是自己或家人，要如何對待，「係咪都想有個天使在側邊照顧我哋？」除了用專業知識悉心照料病人，安撫及面對病人家屬的情緒和不理解都是必修課，「我哋照顧的不單只是一個病人，其實是成個family（家庭）。」

他認為，專業、責任感和愛心是做護士的基本條件，當病人情緒波動時，要懂得理解及安慰，堅持做對病人好的事。廖日和憶述，在外科時有病人椎骨受傷，脖頸以下毫無知覺，家人心情低落，經常指責護士們做得不好，「這位病人住院十年有餘，一個褥瘡都無，令家人極為感動，最後都有製作牌匾表示感謝。」

梁翠瑩：每個步驟都重要 不容出錯

「年輕時的我，唔知點解咁自大，覺得自己可以改變世界」，如今任職東區醫院病房經理（婦產科）的梁翠瑩，先後在深切治療部、產科工作，從目睹生離死別到見證新生命誕生，她說看到插滿呼吸儀器的病人時心情沉重，在產房抱住雪白的BB時充滿喜悅，她最大感受是，「自己的每一個步驟都好緊要，都唔可以出錯。」

更細緻注重病人感受

梁翠瑩年幼時住廣華街，因生病入住廣華醫院，護士姐姐們對她貼心照料，又讚賞她不懼怕打針，令她對護士很有好感，「覺得她們好似天使」。

長大後，她當上護士不久，就遇到一對長者夫妻陰陽相隔，亦是她把病人當家人的開始。當時，一位老伯因為肺部感染住院超過一個月，隨後其太太入住內科，每天都想去探望同院的丈夫，梁翠瑩看着二人「隔着玻璃，好深的感情」的動人一幕，激勵她要更細緻的注重病人的感受，讓病人溫馨、平和的走過最後一程。

2003年沙士襲港時，在產科工作的梁翠瑩第一次接觸傳染病，保護裝備也不夠，住在員工宿舍的她半年未有回家，極度思念孩子時，「就讓先生將兩個小朋友帶到沙灘遠遠見吓面」。她當時不敢告訴媽媽，一直隱瞞。新冠肺炎時期，仍在前線的她「都不敢話畀媽咪知，半個月後才告訴老人家。」

陳妙貞：滿足病人心願最感安慰

入行超過30年的陳妙貞現時是伊利沙伯醫院心臟科顧問護師，從全港第一間心臟科日間中心，到第一間心臟科護士診所，病人關懷是陳妙貞職業生涯中最為看重的事，「令病人康復出院是最大安慰和使命，最開心的就是病人們的一句多謝，甜在心頭」，她會因為幫到病人開心滿足，亦會因為無力回天而傷心不已。

「我好唔開心救唔到佢。」令陳妙貞一度落淚的是一位60多歲的長期病患婆婆，她患病逾10年，去年在社區感染肺炎，經歷三次微創手術後，身體狀況欠佳，長期服用抗生素後更是每況愈下，「佢初時在普通病房室，好有鬥志，話一定出得去」，惟轉送深切治療部時情況愈來愈差，全身插滿喉管，有一日突然跟陳妙貞說，「你唔好再救我，都告訴醫生都唔好再醫我。」

安排婆婆與子見最後一面

陳妙貞很難過，婆婆不斷重複，「我真係想走，唔好再幫我，我知道你哋對我好。」婆婆彌留之際，提出最後心願，希望醫院安排恩恤探訪，和兒子見上一面。

當晚，婆婆的兒子着齊防護裝備與媽媽見最後一面，在病房門口坐等一晚，直至第二天早上媽媽離世。此事讓陳妙貞極為傷心，團隊的醫生安慰她，「一個結束也是一個開始」，已用盡全力救治，亦有幫到病人滿足最後心願才令她感到心安。