手遊免費玩　引玩家「課金」480萬

（大公報記者　伍軒沛）手機遊戲（手遊）盛行，機迷齊齊獻錢！消委會去年接獲154宗相關投訴，較前年的74宗勁升逾倍，該會測試11款免費手遊，發現遊戲商善於推銷，令玩家不知不覺養成「課金」習慣，有遊戲的最高儲值等級需累積儲值達480萬元。

消委會高度關注手遊對兒童及青少年，以及自控能力較薄弱的人的影響，呼籲家長須留意子女行為，避免他們墮入手遊消費陷阱，「課金」上癮。

手機遊戲近年愈出愈多，有人沉溺其中，不能自拔，奉獻大量金錢。消委會發現多款手遊雖然可免費玩，卻以各種手法引誘玩家「課金」。其中一款名為「叫我官老爺」的遊戲，累積儲值金額高達480萬元，才到達最高累積儲值等級，以享最頂級的回贈或待遇。

曾在廚房任職的威哥（化名），一度因手遊「小小帝國」充值超過30萬元，更因害怕遊戲內被其他玩家進攻，幾乎不眠不休，甚至不敢關掉手機屏幕。「課金會有『神裝』，而且充值系統會將充值最多的玩家大名放在充值榜，大家會覺得你好威」，當年威哥長期處於榜首位置，遊戲世界幾乎成了他的所有，他甚至因此在工作時分神，險些洩漏煤氣，釀成事故。

其後「小小帝國」熱潮逐漸消退，幾乎沒人玩，威哥終於被拉回現實，「好難接受大筆錢無咗，時間無埋，而且只剩下我一個人玩」。自此，威哥甚少再課金玩遊戲，「遊戲始終會有人氣消退的一天，到時候所有付出都是白費」。

消委會昨日公布實測了11款免費手機遊戲，發現開發商有五種推銷「課金」的方法，所有遊戲都將虛擬商品包裝成禮包出售，並以「期間限定」、「數量限定」或「新手限定」作招徠。有九款遊戲在玩家首次以現金購買虛擬遊戲代幣時，會獎勵雙倍代幣或額外虛擬遊戲商品。

促參考內地日台訂規範

大部分手遊亦提供「VIP制度」、「月卡」或者「訂閱」服務，吸引玩家為了虛擬遊戲內的優勢和虛榮感而「課金」。另外，八款遊戲以「抽獎、扭蛋、抽寶箱」的方式，吸引玩家付費取得遊戲角色、服飾和道具。遊戲開發商亦善用玩家每分每秒和遊戲頁面空間，不斷推銷「課金」。

消委會總幹事黃鳳嫺表示，去年的手遊投訴倍增，不排除與市民因為疫情留家，有更多時間玩手機遊戲有關。涉及投訴個案中，最大損失金額高達29萬元。消委會亦指，曾接觸投資訴，有消費者突然被遊戲商封鎖賬號，查詢後才獲告知違反遊戲條款，但具體狀況不明，提醒玩家要留意手遊的用戶協議及服務條款會否不利其利益。

消委會又提醒家長要留意子女行為，避免他們墮入手遊的消費陷阱，甚至出現課金成癮的問題，並建議當局應參考內地、日本和台灣等周邊地區，針對手遊銷售方法、「中獎」機率、退款機制、未成年人消費等訂立規範。