消委會揭超市網購錯漏百出　食材運送讓人擔憂

大公文匯全媒體報道，消費者委員會今日(15日)公布，實測5間超市網購服務，發現錯漏百出，其中9成冷藏食物送達時溫度過高，有部分冷凍食品處於攝氏20.8度環境，有雪葩已溶解成液體，更有生果出現腐爛的情況。「超市價格關注組」召集人、民建聯副秘書長顏汶羽今日接受訪問時回應表示，消委會的調查反映了食物衞生安全的問題，市民除了要格價外，服務及食材運送安全也是重要考慮因素。

消費者委員會實試5間網上超市，分別為百佳、HKTV Mall、惠康、city’super與big big shop的服務，在25次測驗中有24次的冷藏或容易變壞的食品溫度偏高。city’super最多來貨溫度高過攝氏8度，其中豆腐溫度達攝氏18.6度，鮮奶則高於15.6度，遠超衞生署《食物衞生守則》要求保存食物在攝氏4度或以下。以百佳的急凍燒賣送抵時溫度最高，達攝氏20.8度。送抵的貨品質素方面，big big shop的貨品送達時，雪葩已溶解成液體，糖水流出箱外，肉類及餃子更已解凍。city’super出現生果腐爛及變黑的情況，標貼顯示包裝日期為5日前。

顏汶羽表示，超市有責任做好管理工作，在運送過程中必須確保能夠食材的質素，若發現沒有人收貨時，不應只放低食材了事，而更好的做法是送貨前先致電客人，確保有人在家中；如市民發現食材狀況不理想，必須要求超市退貨，或向食環署作出舉報。